to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Ankara Armada Kelebek Mobilya bayinizden teşhir ürünü olarak bir yatak odası takımı ve bir çocuk od...ası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Yatak odası takımı çeşitli aksaklıklarla da olsa teslim edilip kuruldu. Ancak aynı siparişe dahil olan çocuk odası baz
16 Eylül tarihinde Kırşehir Kelebek Mobilya bayisinden aldığımız Armin ürünümüz teslim edildi, ancak daha 1 gün bile olm...adan üründe ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kumaşta bariz farklılıklar ve ürün bütünlüğünü bozacak derecede problemler mevcut. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız ürünün a
9 Nisan 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden toplam 153.000 TL ödeyerek Anjelic 6 kapılı gardırop, iki adet ...komodin, bir adet geniş şifonyer, 160 cm bazalı karyola ve başlık ile bir adet Nova yatak satın aldım. Ödemeler sare Betül K******* tarafından Serotonin Mobilya hesabına 100.000 TL
Kelebek Mobilya İstanbul Pendik e-5 şubesinden haziran ayında çeşitli ürünler satın aldım, teslimatlar parça parça yapıl...dı ancak aldığım ürünler içinde yer alan bench minderi hiç teslim edilmedi. Aradan yaklaşık 40–45 gün geçmesine rağmen eksik ürünüm hâlâ elime ulaşmış değil. Mağaza ile defalarca
Kusurlu ürün için paramı kesiyorlar ve kalan ödememi yapmıyorlar. Ürünü hem aldılar hem de paramı vermiyorlar. Bayiden ş...ikayetçiyim; benimle düzgün iletişim kurmuyorlar. "İstediğin yere şikayet et" deyip telefonu yüzüme kapattı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
19 Temmuz 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Kuşadası şubesinden, ada dekor tur. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla çeşitli m...obilya ürünleri satın aldım ve teslimat için Ağustos sonu olarak anlaştık. Buna rağmen teslimat zamanı geldiğinde, sayım yapılacağı gerekçesiyle ürünleri planladığımız tarihten dah
Ocak ayında Kelebek Mobilya MASKO Serotonin mağazasından peşin ödeme yaparak Angelic serisi bir mobilya takımı satın ald...ım. Ödemeyi tamamen yaptıktan sonra ürünlerin teslimi haziran ayında gerçekleşti ancak vitrinin bir parçası eksik teslim edildiği için vitrinin kurulumu yapılamadı. Aradan 9 ay geç
Kelebek Mobilya Erciş Şubesi’nden Lovisa yemek masası takımını satın aldım ve ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildiğin...de, dört sandalyenin tamamında çizikler ve deformasyonlar, yemek masasının açılır‑katlanır orta bölümünde ise belirgin desen ve yüzey hatası olduğunu teslim anında tespit ettim. Tü
Doğtaş Kelebek’ten Eskişehir merkezde bulunan Şahinler Mefruşat Ev Dekorasyon Mobilya ve İnş. Tic. San. Ltd. Şti. Aracıl...ığıyla Lime ranza satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün sıfır değil teşhir ürünü olduğunu, üst yatak kısmındaki suntanın kırık olduğunu ve ranza yan kısımlarının belirgin ş
Kelebek Mobilya Modoko bayinizden 29 Mart 2026 tarihinde iki adet üçlü koltuk için toplam 96.512 TL ödeme yaptım. Fatura...da Modoko Kelebek olarak görünmesine rağmen kart çekimi Seratonin Mobilya unvanı üzerinden yapıldı. Haziran ayından bu yana ürünlerimin hazır olduğu, depoda bekletildiği bilgisini
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO şubesinden 04.07.2026 tarihinde Martha yatak odası takımı ve köşe koltuk takımı satın ald...ım. Toplam 150.000 TL tutarındaki ödememi Yapı Kredi kredi kartımla 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyl
26.06.2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Kelebek Mobilya bayisinden Perla yatak odası serisini satın aldım. Satın alım sır...asında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üretimin ne zaman biteceğine dair net bir bi
27.07.2027 tarihinde Mersin Simurg Mobilya mağazasından Kelebek Mobilya Simurg ürün takımını satın alarak ödemesini yapt...ım. Sözleşmede ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyl
Haziran ayında Ankara İncek Kelebek Mobilya mağazasından bir salon takımı satın aldım. 12 Haziran civarında ödemenin tam...amlanmasına rağmen ürünün hazır olması ayrı, teslim edilmesi ayrı bir sorun haline geldi ve o günden bu yana bekletiliyorum. Ürün sonunda bulunduğum şehre gelmiş olmasına rağmen, K
Antalya Aspendos Bulvarı Kelebek Mobilya mağazasından ocak ayında Bolivya köşe koltuk takımı, sırtlı sehpası ve iki adet... baş minderi satın aldım, 132.000 TL ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Siparişim için ürünlerin 1–1,5 ay içinde geleceği, ürünler geldikten sonra da teslimat tarihinde
06.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Kelebek Mobilya mağazasından 24541 numaralı satış sözleşmesiyle, tamamını nakit ve peşin... olarak ödediğim 299.000 TL tutarındaki yemek odası takımı, oturma grubu, sehpalar ve kitaplıklardan oluşan sipariş verdim. O dönem eşimin ameliyatı sebebiyle, mağaza müdürü S****
28 Haziran 2026 tarihinde MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasına bizzat giderek mobilya siparişi verdik. Ödemeyi 6 ...taksit şeklinde yapmamız konusunda anlaştık ve her bir taksit tutarı 28.750 TL olarak belirlendi. Banka kayıtlarımızda da görüldüğü üzere taksit ödemelerimizi düzenli olarak yapıyo
15 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden lionte sandalye gk: 5111 modelinden 4 adet ve lionte sandalye g...k: 5120 ar: 9u modelinden sandalyeler satın aldık. Toplam 35.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde yaptık. Satın alma sırasında ürünlerin en geç Mayıs 2026’da
Kelebek Mobilya’dan İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı (Bolivya) ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslim...atı yaklaşık 2 ay önce yapıldı ancak baza, koltuğun tamamı ve zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünlerle ilgili defalarca kez mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum
21 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından Hardy model bir masa için 20.760 TL t...utarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden bu süre geçtiği halde tarafımıza hiç
Kelebek Çekmeköy Çamlık bayisinden Hardy koltuk takımı satın aldım. Satış öncesinde, koltukların kumaşından örtülerin fi...rma tarafından satıldığı, o an satışta olmasa bile talep ettiğimizde bizim için açtırılıp temin edileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik.
Kelebek Mobilya’dan Gaziantep Pera Beyaz Eşya Kelebek bayisi üzerinden Helsa 3’lü koltuk takımı satın aldım. 29.06.2026 ...tarihinde yaptığım bu alışverişte satış sözleşmesinde ürün teslim tarihi olarak 31.08.2026 yazmakta olmasına rağmen, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edi
04.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın İstanbul MASKO Seratonin Mobilya ve Tekstil tic. Ltd. Şti. Şubesinden giyinme d...olapları satın aldım ve toplam 124.100 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 24.100 TL’sini IBAN yoluyla, kalan 100.000 TL’yi ise kredi kartına taksitli olarak ödedim. Satın alma esnasında ü
05.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko’daki Kelebek tabelası altında faaliyet gösteren, sonradan K**** E** isimli... bir şahsın franchise olarak işlettiğini öğrendiğim yerden Hardy yemek takımı, konsol ve raf satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 80.154 TL tutarında taksitli olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
