Teslim Edilmeyen Oturma Grubu Ve Geri Ödeme Sorunu
"Sesimi Şikayet var sayesinde duyurdum Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sesimi Şikayet var sayesinde duyurdum Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
6 Haziran’da Kelebek Mobilya Siteler Bayii’nden yaklaşık 105.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 15 Temmuz itibarıyla ü...rünlerin hazır olduğu bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Şu ana kadar üç kez teslimat tarihi verildi, her seferinde ya son dakika iptal ed
Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlı...k satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat
Çorlu Kelebek Mobilya bayisinden 10.05.2026 tarihinde Rekora 18114 model açılır mutfak masası satın aldım. Ürün eve tesl...im edilip montajı yapıldı ancak daha ertesi gün masanın ayaklarının sağlam olmadığını, yemek yerken masanın sürekli sallandığını fark ettik ve bu şekilde kullanmak mümkün değil. T

Süngeri çökmüş, oturunca ses çıkarıyor. Üçüncü sınıf bir ürün, kalitesiz. Bana gelen üçlü ve berjer de yaşadığım sorunlu... ürünler, dikkatsiz, lağım bir şekilde gelen ürünler, kırlentler. Ben sipariş ettiğimde farklı ürün gelmesi, montaj elemanları yani montajı yapan Kelebek Mobilya'nın Çiftlikköy'dek




Kelebek Mobilya Ankara Gölbaşı bayisinden 01.06.2026 tarihinde toplam 114.000 TL ödeyerek salon takımı satın aldım. Satı...ş sırasında ürünün en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden satış yapıldı. Ancak üzerinden 53 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Kelebek bayisi olan Mirano Mobilya’dan Nisan 2025’te yaklaşık 190 bin tl tutarında iki ta...kım mobilya satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen mobilyalarım bana teslim edilmedi, teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmedi. Mağazanın devredildiğini da
20.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara “Kelebek Mobilya Siteler 3” bayisinden, Kelebek bölge müdürü olduğunu söyley...en kişinin de bizzat oluşturduğu bir satış sözleşmesiyle 3’lü koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartına 7 taksit olacak şekilde, toplam yaklaşık 46.000 TL tutarında gerçekleşti
İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar Sitesi 17 a Blok No:32-34 adresinde bulunan, Kelebek bayisi olarak faaliyet göste...ren Ece Miles Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ve Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden çeyiz için yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası tak
Kelebek Mobilya Tarafından Yaşatılan Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Hizmet ve Servis Mağduriyeti hakkında Satın aldığımız y...atak odası takımına ait bazalı yatağın kurulumu, firma tarafından görevlendirilen ekip tarafından gerçekleştirilmiştir. Kurulum sırasında, bazanın altında bulunan bağlantı aparatla
05.03.2026 tarihinde Nusaybin Kelebek Mobilya bayinizden, 25073159 müşteri numarası ile koltuk takımı, yemek masası, TV ...ünitesi ve yatak odası takımı siparişi verdik. Yeni taşınacağımız için evimizde hiçbir eşyamızın olmayacağını özellikle belirttik ve ürünlerin mümkün olan en kısa sürede teslim edi
07.12.2025 tarihinde bir Kelebek Mobilya mağazasından Lucenta serisi, 2 adet üçlü ve iki adet berjer olmak üzere koltuk ...takımı satın aldım. Kumaş türü, renk vb. hiçbir değişiklik yapmadan showroomda bulunan ürünün aynısını tercih ettim. Ekstra bir talebim olmamasına rağmen, üretim, sevkiyat gibi aşa
9 Kasım 2025’te Kelebek’ten Şe Okumuş model orta sehpa satın aldım. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Batık...ent Mahallesi 3095. Sokak No:4/C adresindeki Vitrin Mobilyacılar Sitesi içindeki bayiden teslim edildi ve montajı yapıldı. Montaj sırasında başında durdum, ilk seferde yanlış monta


Mayıs ayında masa aldım. Aldığım masanın penci gelmedi. Teknik servis, masayı getirince birleştirecekti, ancak ürün eksi...k geldi. Nedenini sorduğumda, pencin eksik parçası olduğunu söylediler. Nasıl olacağını sorduğumda ise 1-2 haftaya temin edileceğini belirttiler. Ben de insan olarak bekledim, faka
"Doğanlar Mobilya genel müdürlüğünden ulaşıldı ve hızlıca problemim çözüldü. Destekleri için teşekkür ediyorum."
Kelebek Mobilya'dan aldığım yatak odası takımının baza bölümünde çeşitli de...formasyonlar meydana geldi. Bu sebeple öncelikle satın aldığım bayi ile son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99