to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak 2025'de Turkpetshop isimli internet sitesinde karşıma çıkan reklam üzerinden indirimli Pro Plan kedi maması sipa...rişi verdim. Normalde bilmediğim sitelerden alışveriş yapmamama rağmen, sitede vergi kimlik numarası, mersis numarası, adres ve telefon gibi pek çok bilginin yer alması ve sitenin
KP06115296413 kargo takip numaralı 15 kg/desi kargom, PTT Kargo tarafından eve teslim edilmek yerine site girişine bırak...ıldı. Sorduğumda, 15 desi ve fazlasını getiriyoruz, site girişine bırakıyorum, gelip alın denildi. Beş yıldır üç ayda bir 15 kg kedi maması alıyorum. Bütün kargolar kapı teslim edi
23.11.2025 tarihinde Petmerkezi web sitesi üzerinden Royal Canin 10 kg sterilised kedi maması satın aldım. Daha önce de ...aynı mamayı kullandığımız için ürünü açtığımda renk ve kokusunun önceki aldıklarımızdan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Yine de denemek için kedilerime verdim ancak hi
18.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Turkpetsob hesabıyla iletişime geçerek kedi maması siparişi vermek istedim. Ban...a sadece IBAN bilgisi verildi ve 1.500 TL tutarında EFT yaptım, ancak ödemenin ardından tarafıma hiçbir şekilde fatura, sipariş numarası ya da kargo bilgisi iletilmedi. Ödemeyi ya
Türkpetshop üzerinden kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 211512 olmasına rağmen üzerinden yak...laşık iki hafta geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştı
Türkpetshop isimli internet sitesinden 19.01 tarihinde kedi için kuru mama ve kedi kumu siparişi verdim. Ödeme aşamasınd...a kredi kartı ile ödeme seçeneği sunulmadığı için IBAN’a havale yapmam gerektiği söylendi ve ben de toplam 1.118 TL’yi belirtilen IBAN’a ödedim. Ödeme onaylandıktan sonra sitede s
Bugün Çorlu Belediyesi’ne ait Hıdırağa Mahallesi’indeki hayvan barınağına bir kedi bırakmak için gittim ve yaklaşık 15 d...akika orada kaldım. Kedilerin bulunduğu alanın üstü tamamen açıktı, hayvanların içine girip ısınabilecekleri kapalı, korunaklı hiçbir yer yoktu. Mamaların üstüne yağmur yağmıştı ve
turkpetshop.com üzerinden indirim olduğu gerekçesiyle 5 kalem ürün satın aldım ve havale yoluyla toplam 2.173 TL ödeme y...aptım. Banka dekontunda açıkça Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan M****** D**** adına, kedi maması için ödeme yapıldığı yazmaktadır. Cuma günü tarafıma 0530********27 numaralı t
23.01.2026 tarihinde saat 16:13 sularında Pazar İçi BİM şubesi 278/B’de yaptığım alışveriş sonrasında mağazada eşya kayb...ı olayı yaşadım. Yedigün 2,5 litrelik 2 adet içecek, kakaolu puding, kedi maması, süt ve 5 litrelik su dahil olmak üzere toplam 319 TL’lik ürün aldım ve kasada ödemesini yaptıktan
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20 Ocak 2026 tarihinde petmerkezi.com sitesi üzerinden Ekoyem Hayvancılık firmasından 15 kg Royal Canin kısırlaştırılmış... yetişkin kedi maması sipariş ettim. 5320 numaralı siparişimi online olarak kredi kartı ile, 4.230 TL tutarında ödedim. Ödemeyi almada çok hızlı davranmalarına rağmen ne bir kargo
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama s...iparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon
Mediamarkt.com.tr üzerinden Petkit marka kedi ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 296952507. Yaklaşık 10 gün önce ver...diğim sipariş için her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda siparişimin, adresi y
20.01.2026 tarihinde Turkpetshop üzerinden 215343 numaralı siparişle toplam 778 TL tutarında kedi maması, malt ve balık ...yağı satın aldım. Bugün 24.01.2026 olmasına rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş sorgulama kısmından kontrol ettiğimde sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görün
"Biraz gecikti ürün gönderilmedi ancak ücret iadesiyle bir çözüm sağlanmış oldu"
25 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Pugalo adlı satıcı mağazadan, kredi ka...rtımla 597 TL ödeyerek 3 adet kedi minderi sipariş ettim. Sipariş numaram İ
İstanbul'un Küçükpazar'da kedilere salam aldığım zaman insanlara böyle almazlar diye kasada birisiyle konuşuyordu. Ben d...e dedim nereden biliyorsunuz insanlara da yardım ediyorum belki dedim. Sizi ilgilendirmiyor sizinle ilgili konuşmuyorum ben dedi. Ve salamları ben aldım benim hakkımda konuşuyorsun
temizmama.com üzerinden satışı yapılan ve bugüne kadar yerli üreticiler arasında en güvenilir bulduğum Çağatay Pet Food ...firmasına ait köpek mamalarının içerikleriyle ilgili bilgi almak için telefon, e-posta ve İzmir Pet Fuarı’nda stantlarını ziyaret ederek defalarca iletişime geçtim. Bu sitemi dile
Turkpetshop.com adlı internet sitesi üzerinden yüzde 45 indirim ve “3 al 2 öde” kampanyasıyla 60 litre kedi kumu ve 1 ad...et malt siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak havale/EFT ile 842 TL ödedim. Siparişi 18 Ocak Pazar günü oluşturdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor”
"Konu ile ilgili olarak, Royal Canin Türkiye temsilciliği ile yapılan görüşme ve teknik yardım sonucunda verilen bilgiyle paket üzerindeki barkod logo yerinden sökülerek laminat parke zemin üzerine yapıştırılıp, telefon üzerindeki uygulama ile tekrar sorgulandığında ürünün orijinal olduğu görülmüş olup, paket üzerindeki barkoddan yapılan sorgulamalarda teknik nedenlerle bu tür sorunların nadiren de olsa olabileceği tarafımıza iletilmiştir. Dolayısıyla ürünün orijinal olduğu anlaşıldığından tarafımca Tüketici Hakem Heyeti üzerinden başlatılan hukuki süreç geri çekilmiştir. Sonuç olarak ürünün orijinal olduğu anlaşılmış olup, bu sürecin aydınlatılmasını sağlayan Royal Canin Türkiye Temsilciliğine ve orijinal ürün sattığı ilgili firmaya teşekkür ediyorum."
20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vızvızpet satıcısından, 4783449862 sipariş numarasıyla Royal Canin markalı 15... kg kedi maması satın aldım. Ürünün üzerindeki bandrolü Royal Canin Up uygulamasından sorguladığımda, Hepsiburada’da orijinal olarak satılan bu mamanın uygulama tarafından replika
Hepsiburada üzerinden Vız Vız Pet adlı satıcıdan Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde mamanın ağzının daha önce açılmış olduğunu ve sonradan ip ile bağlanarak kapatıldığını gördüm. Buna rağmen satıcı, ürünün orijinal olduğunu iddia ediyor; ancak ağzı açılmış ve
18 Ocak 2026 Pazar günü Turkpetshop’un kendi web sitesi üzerinden kedi maması ve kedi kumu için 209783 ve 209751 numaral...ı iki ayrı sipariş verdim ve ödemeleri havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontlarım mevcut olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim gönderilmedi. Bu süre içinde
18.01.2026 tarihinde saat 15.03 civarında Türkpetshop internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından kedi maması ...ve bazı ürünler satın aldım ve toplam 1.336 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi almadım; hesabıma girdiğimde
Turkpetshop isimli internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde saat 19.45’te m...*** adına toplam 1.010 TL tutarında Propolan somonlu kedi maması, 20 kg ked
20 Ocak 2026 tarihinde Turkpet Shop isimli internet sitesinden sokak kedileri için, diğer firmalara göre daha ucuz olduğ...u için kedi maması siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ne siparişime dair herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tara