Instagram’dan Kedi Maması Siparişinde 1500 TL Ödeme Sonrası Fatura Ve Kargo Bilgisi Yok

18.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Turkpetsob hesabıyla iletişime geçerek kedi maması siparişi vermek istedim. Bana sadece IBAN bilgisi verildi ve 1.500 TL tutarında EFT yaptım, ancak ödemenin ardından tarafıma hiçbir şekilde fatura, sipariş numarası ya da kargo bilgisi iletilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra 19’unda tekrar Instagram üzerinden yazdım fakat mesajlarıma hiçbir cevap verilmedi, telefonla da ulaşamadım. Şu anda hem param hem de siparişim ortada yok ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da 1.500 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.