to read complaints and reviews, or file yours.Kalsiyum Ve Fosfor İçeriklerinde Belirsizlik Yerli Markaya Güveni Zedeler
temizmama.com üzerinden satışı yapılan ve bugüne kadar yerli üreticiler arasında en güvenilir bulduğum Çağatay Pet Food firmasına ait köpek mamalarının içerikleriyle ilgili bilgi almak için telefon, e-posta ve İzmir Pet Fuarı’nda stantlarını ziyaret ederek defalarca iletişime geçtim. Bu sitemi dile getirmemin nedeni de tam olarak bu güven duygusudur. Ancak sorularımıza verilen cevapların güven zedeleyici olduğunu belirtmemize rağmen ısrarlı girişimlerimiz sonuçsuz kalmıştır.
Tarafıma verilen yanıtlarda, kalsiyum ve fosfor oranlarının net değerler yerine geniş aralıklar şeklinde sunulduğunu gördüm. Örneğin yavru köpek maması için %1,2–%1,8 kalsiyum, %1–%1,6 fosfor gibi ifadeler kullanılmıştır. Bu belirsizlik, özellikle büyük ırk ve gelişim dönemindeki köpekler için hayati öneme sahip mineral dengesinin sağlıklı şekilde takip edilmesini imkansız hâle getirmektedir.
Özellikle belirtmek isterim ki firmalardan mamanın formülünü ya da ticari sırlarını talep etmiyoruz. Tek amacımız, köpeklerimize doğru ürünü verebilmek için etiketleri net ve şeffaf şekilde okuyabilmektir. Sosyal medyada köpeklerle ilgili içerikler üreten ve aktif olarak köpek yetiştiriciliği yapan biri olarak, benden mama tavsiyesi isteyen kişilere yerli markaları gönül rahatlığıyla önermek isterken bu belirsizlikler nedeniyle ithal mamalara yönlendirmek zorunda kalmak beni rahatsız etmektedir.
Üstelik bu durum yalnızca bu firmaya özgü olmayıp yerli üretici mamaların çoğunda benzer şeffaflık sorunları yaşanmaktadır. Ancak özellikle güvendiğim bir yerli üreticide de bu hassasiyetin gösterilmemesi hayal kırıklığı yaratmıştır.
Talebim; yerli üreticilerimiz tarafından hayat arkadaşlarımız olan köpekler ve kediler için hazırlanan ürünlerin içeriklerinin net, analiz edilmiş değerlerle açıklanması ve bu bilgilerin tüketiciyle açıkça, şeffaf şekilde paylaşılmasıdır.
Merhaba Ozan Bey, İlginiz, geri bildiriminiz ve ürünlerimize gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz. Tüketicilerimizin sorularını ve beklentilerini önemsediğimizi özellikle belirtmek isteriz. Ürünlerimiz, ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelere uygun şekilde üretilmekte ve etiket bilgilerinde paylaşılması zorunlu olan tüm analiz değerleri mevzuata uygun biçimde sunulmaktadır. Kalsiyum ve fosfor gibi bazı bileşenlerin geniş aralıklar hâlinde ifade edilmesi, üretim süreçleri ve doğal hammaddelerin yapısından kaynaklanan teknik bir gerekliliktir ve yasal sınırlar içerisinde yer almaktadır. Bununla birlikte, talep edilen daha detaylı veya net analiz değerleri, firmamızın üretim prosesleri ve ticari hassasiyetleri kapsamında değerlendirilmekte olup, bu bilgilerin kamuya açık şekilde paylaşılması firmamızın tercih ve yükümlülükleri arasında yer almamaktadır. Amacımız; ürünlerimizi yasal mevzuat çerçevesinde, güvenli ve sürdürülebilir şekilde sunmak olup, bu doğrultuda tüm kalite ve denetim süreçlerimiz düzenli olarak yürütülmektedir. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla,
