Turkpetshop.com Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi

Turkpetshop isimli internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde saat 19.45’te m*** adına toplam 1.010 TL tutarında Propolan somonlu kedi maması, 20 kg kedi kumu ve nd marka kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi QNB Finansbank hesabına EFT ile yaptım. Sipariş numaram 215646, EFT dekont numaram ise 561283’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Sipariş sonrasında firma ile iletişime geçmek için defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma asla cevap verilmedi. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Bu nedenle Turkpetshop tarafından mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.

Hem ödediğim 1.085 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.