Kayra Giyim iade

31.05.2025 tarihinde eşim A*** T****** ile Samsun Çiftlik Caddesi'ndeki Kayra'dan aldığımız 1500 TL değerindeki kadın pantolon, 3-4 kez giyme sonrasında kumaşında ezilme oldu. Şikayetimiz, firma tarafından üstün körü, sıradan ve kopyala-yapıştır bir cevapla olumsuz değerlendirildi. Yıllardır kalites...

Kayra.com’dan 553481 sipariş numarasıyla “yüksek bel pamuklu kloş etek” satın aldım. Ürün elime ulaştığında henüz hiç yıkamadan, ilk kullanımda renk verdiğini fark ettim. Ayrıca ürünün pamuklu dokusu da beklediğim gibi değildi ve oldukça inceydi. 8 Ekim’de ürünü iade için gönderdim. Yaklaşık bir ay...

28 Ekim’de Viaport Kayra mağazasından pantolon ve ceket satın aldım. 3 Kasım’da, yani alışverişten sadece 7 gün sonra, ürünleri iade etmek istedim. Fişim elimdeydi ve ürünlerde hiçbir kusur bulunmuyordu. Ancak mağaza çalışanları, fiziksel mağazadan yapılan alışverişlerde iade hakkımın olmadığını, sa...

19 Temmuz’da Gaziantep Forum Kayra mağazasından 2400 TL’ye indirimli olarak satın aldığım ceket, ilk yıkamada (30 derecede, talimatlara uygun şekilde) kumaşında açılma ve aşınma yaptı. Ürünün kalitesiz ve ince yapısından dolayı bu sorunun yaşandığını düşünüyorum. Satın aldıktan sadece iki hafta sonr...

Kurtköy Viaport AVM Kayra Giyim'den trençkot aldım. 2. Gün çıtçıtı düştü. Geri götürdüm, çıtçıt tamiri için 21 gün süre verdiler. Bu sürenin dolmasına rağmen halen tarafıma dönüş yapılmadı. Trençkotu bu mevsimde giyemeyeceksem almanın da bir anlamı yok. Bir çıtçıt tamiri bu kadar zor olmamalı. Para ...

25 gün önce Ankara Nata Vega Kayra mağazasından KA-A25-19045 kodlu pantolonu 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadan, 1 ay bile olmadan pantolonda ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı modelden iki adet aldım; diğerini halen kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamadım....

Kayra Pendik Zeruj Mall mağazasından 1-52469 numaralı fatura ile yaklaşık 2 hafta önce 2.500 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği hiç giymeden, sadece 15 dakika ve 30 derecede yıkadım; ancak ürün ilk yıkamada söküldü. Ürünün etiketini çıkardığım için mağazaya başvurduğumda, etiketi kestiğim gerekçe...

16.10.2025 tarihinde Kayra’nın resmi web sitesinden kredi kartı ile 3099,93 TL tutarında bir ceket ve bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 575799). 20.10.2025 tarihinde siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişi teslim almam gereken ...

12.10.2025 tarihinde Viaport Kayra mağazasından 899,95 TL'ye satın aldığım şalı, ilk kullanımda yırtılması nedeniyle mağazaya götürdüm. Şikayetimi mağaza yetkilileriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şalın fişi de elimde mevcut. İlk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağ...

1 hafta önce İstanbul Viaport’taki Kayra mağazasından bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca 1 kez kullandım ve kısa sürede ciddi şekilde tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “ürün bizimle kaynaklı hata değil” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadan geri gönderildim. ...

07 Ekim’de Kayra Giyim’in online mağazasından 570831 numaralı trençkot siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen günlerde ürünüm elime ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığımda kargonun tekrar yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda ü...

Eylül ayının ilk haftasında Konya Meram Kayra şubesinden 7.500 TL ödeyerek siyah pileli bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez, sadece 2 saatliğine giydim ve üzerindeki taşlar dökülmeye başladı. Satış sırasında taşların Swarovski olduğu özellikle belirtilmişti, ancak bu bilgi doğru çıkmadı v...

Kayra markasına ait KA-B25-21242 kodlu gömlek tuniği, Z**** K**** İzmir mağazasından 545 *******23 numaralı sipariş ile yaz başında satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim ve ardından birkaç farklı yerinde, çizgilerinden yırtılmalar oluştu. Ürünü 30 derecede, düşük devirde ve tek başına, s...

03.08.2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’de bulunan Kayra Giyim mağazasından aldığım KA-B25-19107 kodlu pantolonda, ürünü sadece 1 hafta kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve renk solması meydana geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak 03.10.2025 tarihinde, uzu...

23.07.2025 tarihinde Antares AVM'deki Antares Kayra mağazasından aldığım bayan giyim ürününü ilk yıkamadan sonra yakasında dikiş hatası oluştuğu için 15.09.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Ürün inceleme departmanına gönderileceği belirtildi. Sipariş/fatura numaram: 2-4-321423. Ürün garanti kapsamın...

Kayra Giyim’den Gaziantep Forum Kayra mağazasından yaklaşık 2500-3000 TL arasında bir bedelle KA-B25-21050 kodlu gömlek aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra gömlekte kıl kıl ayrılmalar ve tüylenme oluştu. Ürünü alırken bir yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu sorun ortaya çı...

Kayra online mağazasından boncuk işlemeli örme lacivert tunik (Ürün kodu: KY-B25-70011, Sipariş no: 530986) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, elde yıkama programında ve sıktırmadan yıkadım. Ancak ürünün boncukları makineye dağıldı. Ürünü iade etmek için Kayra online iade kodu 1136967643 ile gönder...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Viaport Venezia AVM’de bulunan Kayra mağazasından, mağazada bedeni olmayan iki adet pantolonu genel merkezden adresime kargolanmak üzere kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2.399,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin kodunu alıp internetten ...

11.07.2025'de Trendyol üzerinden Kayra mağazasından Ka-b25-2101314642 kodlu tuniği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tatile gitmem ve cenaze işlerimiz nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. Ürün yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanılmadan bekledi, sadece bir kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun ...

Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...

05.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından Kayra Camel abiye 261169 modelini kredi kartı ile 6.000 TL’ye satın aldım. Online satışta ürün 3.000 TL olarak görünürken mağazada 10.000 TL etiketiyle yer alıyordu ve bana 6.000 TL’ye satıldı. Ankara mağazasında ürün olmadığı için İstanbul’dan...

01.07.2025 tarihinde Antalya Mall of Kayra mağazasından ky B25 79098 model, 2.652 TL değerinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkama sonrası pantolonun kumaşında delinme meydana geldi. 27.08.2025 tarihinde ürün...