to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Ücretim Hâlâ Kredi Kartıma Yatmadı
28 Kasım 2025 21:28399
Kayra’nın kendi web sitesinden 592306 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade için gönderdim ve iadem Kayra tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 2.666 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin onaylandığını, fakat ödemenin henüz yapılmadığını söylediler. Onaylanmış bir iade işleminde bu kadar bekletilmek beni mağdur ediyor.
2.666 TL tutarındaki ödemenin, alışverişte kullandığım kredi kartına bir an önce yansıtılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
2 Aralık 2025 12:40 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kayra Müşteri Hizmetleri
Aynısı bana oldu. Ne zaman yatar böyle bir saçmalık olamaz Kayra büyük pişmanlıksın