Kayra, Ürününün İade Veya Değişimini Yapmıyor!

Kayra Giyim’den 640070 numaralı siparişimle toplam 3 ürün için 4.949,92 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk ürünüm olan bordo rengi için 1.749,97 TL tutarındaki iade hesabıma doğru şekilde yattı. Ancak ikinci ürünüm olan şal yaka indigo bluz için 999,98 TL, üçüncü ürünüm olan cep detaylı salopet için...

Kayra uygulaması üzerinden aldığım kazak 17 Mart tarihinde elime ulaştı ve aynı gün ürünü açtığımda bir değil, birkaç farklı yerinden ip atmış ve sökük şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca kazağın kolları kıvrılmış durumdaydı; bu nedenle ürünün daha önce başkası tarafından giyilip iade edildiğini ve hiçb...

Kayra’nın online mağazasından aldığım bir bayan elbisesini iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 13.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 16.03.2026 tarihinde iadenin kendilerine ulaştığı bilgisi göründü. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşte...

27/01/2026 tarihinde Ankara İzmir Caddesi’indeki Kayra mağazasından blazer ceket ve kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri 29/01/2026 tarihinde, yani iki gün sonra iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Toplam 4.199,90 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesini talep etmeme rağmen, mağaza iade işlemin...

Uzun süredir alışveriş yaptığımız Kayra Online üzerinden eşimin hesabından 615552 numaralı siparişi verdik. Ürünün bedeni uymadığı için ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamamam gerekirken, ödediğim ürün bedeli ancak yaklaşık 20 gün sonra ve defalarca ...