to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim’de Kayra online mağazasından 2499,95 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yalnızca etiketi sökülmüş şekilde, 21 Ekim’de Aras Kargo ile inceleme için geri gönderdim. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen, inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek ürün 18 Kasım’da tarafıma iade edildi.
Ürünü gönderirken müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ürün bana geri gönderildiğinde tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sipariş numaram: 568842.
Kayra’dan beklentim, kusurlu ürünüm için para iadesi ya da ürün değişiminin sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
24 Haziran’da Setrms’in kendi internet sitesinden 5507299 numaralı siparişimle aldığım tunik takımda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde tüylenme ve sökülme oldu, başta çok önemsemedim. Ancak ürünü sadece bir kez yıkadığımda, düğmelerin rengi tamamen soldu ve tüylenme daha da arttı....
Kayra markasından 3 ay önce bir gömlek tunik aldım. Üzerinde taş ve İnci detayları vardı. Yıkama talimatlarına uymama rağmen taşlarında dökülme ve zımbalanan incisinde yırtılma oldu. 6 ay garantili denmesine rağmen garantiye gönderdiğim tuniğim aksesuar olduğu için işlem yapılmadan tarafıma iade edi...
31 Ekim tarihinde T**** (Sarmaşık Giyim) markasından 63133 numaralı online siparişimdeki 5 parça ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiğ...
24 Eylül tarihinde Qanu uygulaması üzerinden iki adet tunik satın aldım. Ancak her iki ürün de beklediğimden çok daha kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı ve dikimlerinde de ciddi sorunlar vardı. Bu nedenle, ürünleri iade etmeye karar verdim. İade işlemi sırasında hem gönderim hem de geri dönüş kargo ...
Nisan ayında Tuğba’nın online mağazasından 251TN9006TB. 01-18-40 sipariş numaralı tuniği 2.124 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 6 ay garantili olarak satılmıştı ve yalnızca iki ya da üç kez giyildi. Ancak tuniğin göğüs kısmında belirgin bir şekilde tüylenme oluştu. Bu durumu kabul etmey...
Yorumlar