to read complaints and reviews, or file yours. 
30/10/2025 tarihinde Ankara Antares Kayra mağazasından fişiyle birlikte bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak hediye etmeyi düşündüğüm kişi yurt dışına taşındığı ve kendisiyle görüşemediğimiz için ürünü veremedim. Benim de yeni bir çantaya ihtiyacım olmadığı için 12/11/2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim.
Mağaza yetkilileri, mağazadan alınan ürünlerde iade yapılamayacağını belirterek talebimi reddetti. Fişim olmasına rağmen, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ben ise ürün bedelinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve kullanmayacağım bir ürünün ücretinin iade edilmesini istiyorum. Eğer iade yapılmazsa, mecburen hediye çeki almak zorunda kalacağım; fakat asıl beklentim ücret iadesi yapılmasıdır.
Kayra’dan, mağazadan alınan ve kullanılmamış ürünlerin de iade alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, 12.03.2025 tarihinde Ankara Ankamall'deki Kayra mağazasından bir ürün satın aldım. Ancak, satın aldığım ürün elektriklenme yaparak vücuduma yapıştığı için kullanımı benim açımdan mümkün olmadı. Bu nedenle, Ankara Antares Kayra mağazasını arayarak ürünü oraya iade edip edemeyeceğimi ...
Ankara anlamak Kayra mağazasında 18/01/2025 tarihinde alışveriş yaptık ve 19/01/2025 tarihinde beğenmediğimiz ve tam olmadığı için iade etmek istediğimizin belirtmemize rağmen mağaza çalışanları müdür dahil tarafımıza kesinlikle iade olmayacağı bildirildi. Tarafımızca memnun kalmamış olup buradan al...
Kurban Bayramı’nda Ankara Antares Kayra mağazasından KA-B25-21073 numaralı tuniği satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip akşamında elde, ılık su ve toz çamaşır deterjanı ile yıkadım. Ancak buna rağmen tuniğin rengi soldu. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim talep ettim ve incelemeye gönderdiler. 14...
Ankara Taurus AVM'deki Kayra mağazasından ablam için bir hediye aldım. Kurumsal bir mağaza olduğu için iade hakkımın olduğunu varsaydım ve bu konuda soru sormadım. Ancak aldığım ürün olmadı ve mağazada değişim yapabileceğim başka bir ürün de bulamadım. İade yapmak istediğimde, mağaza politikası gere...
Ankara Antares Kayra mağazasından takım aldım fiyatı da oldukça fazlaydı. Özel bir gün için acil almıştım ve yıkamadan kullandım. Kullanım sonrası tek seferde kumaşta çekilmeler meydana geldi. Ertesi gün incelemeye gönderildi. Tabii ki sonuç tüketici aleyhineydi. Üstüne ürünü daha çok yıpratıp gönde...
Yorumlar