to read complaints and reviews, or file yours.Kargonomi’nin 208 TL’lik İade Ödemesi Gecikiyor
Kargonomi ile 23.06.2026 tarihinde bireysel sözleşme yaptım. Sözleşme iptalinin ardından 12.08.2026 tarihinde iade onayı aldım ve 20.08.2026 tarihinde IBAN bilgilerimi ilettim. En kısa sürede ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1 Eylül itibarıyla hala 208 TL’lik bakiyem tarafıma ödenmedi. Müşteri kodum GNRGJJ91’dir.
Daha önce iade sürecinin olumlu sonuçlandığı ve ödemenin sıraya alındığı maili gönderilmiş olmasına rağmen, bugün attığım ihtara, hangi tarih olduğu belirtilmeyen, belirsiz ve oyalayıcı bir “ödeme gününü beklemekteyiz” cevabı verildi. Günlerdir muhasebe sırası gerekçesiyle bekletilen bu görece küçük tutar için net bir ödeme tarihi verilmemesi, kurumsallıktan oldukça uzaktır ve güven zedeleyici bir durum oluşturmaktadır.
Ödemenin en geç bu hafta içinde, gecikme olmadan IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, elimdeki yazılı mail kayıtlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvurumu yapacağımı bilgilerinize sunarım.
