Kargonomi

Kargonomi hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı güvenlik nedeniyle silmek istedim. Ancak bu işlem sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabiliyormuş eklerken hemen ekleniyor. Silerken haftalarca uğraştırıyorlar ve 5 gün önce e-posta yoluyla talebimi ilettim. Tarafıma sadece “talebiniz kayıt altı...

Kargonomi sitesi üzerinden hesabımda bulunan 121 TL kredi bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve param resmen rehin tutuluyor. Ayrıca, sürekli olarak hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Mağduriyetimin gideril...

1 Eylül 2025 tarihinde Kargonomi müşteri desteğiyle hesabımın kapatılması ve hesabımda kalan yaklaşık 90 TL bakiyemin iadesi için iletişime geçtim. Görüşmelerimizde bana e-posta göndermem gerektiği söylendi ve hemen ardından gerekli e-postayı gönderdim (#5790 numaralı başvuru). Ancak neredeyse 1 ay ...

Yaklaşık 4 aydır Kargonomi üzerinden yaptığım işlemlerde faturalar, kendi vergi levham üzerine kesilmesi gerekirken, eski T. C. Kimlik numarasına kesiliyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim; telefon, WhatsApp ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından başvurdum. Doğru ve...

Kargonomi üzerinden PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak ürün gönderiyorum. Ürün bedelini sistemde doğru şekilde girmeme rağmen, gönderdiğim ürünler müşterilere ücretsiz olarak teslim ediliyor ve kapıda ödeme alınmıyor. Bu sorunu ilk olarak 18.09.2025 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana top...

Kargonomi web sitesi üzerinden kullandığım hesabımın kapatılması için bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Hesabımda 201 TL bakiye bulunuyor ve kredi kartı bilgilerimin sistemden silinmesini istiyorum. Ancak web sitesinde kredi ka...

4 Eylül tarihinde Kargonomi hesabıma gönderi oluşturmak için 103 TL bakiye yükledim. Ancak gönderi işlemini tamamlamak istediğimde, sistem benden ekstradan 100 TL daha yüklememi istedi. İçeride bulunan 103 TL bakiyemin iadesini talep ettim fakat aradan geçen sürede herhangi bir iade işlemi gerçekleş...

20 Haziran tarihinde Aras Kargo Velimeşe şubesi kuryesi, bana ait 5181*******84 takip numaralı ahşap beşik askısı gönderimi teslim etmediği halde sisteme teslim edildi olarak giriş yaptı. Yaklaşık 3,5 aydır kargomun tazmini için Aras Kargo Genel Müdürlüğü ve Trakya genel müdürlüğünü defalarca aradım...

4 Ağustos 2025 tarihli KA72025000000380 numaralı faturamız, şirketimizin güncel hesap bilgileri dikkate alınmadan eski bilgilerle düzenlenmiştir. Oysa fatura bilgilerimizi önceden güncellemiş olmamıza rağmen, bu değişiklikler dikkate alınmamıştır. Sorunun çözümü için 25 Ağustos 2025 tarihinden beri...

Kargonomi hesabımı yalnızca birkaç gönderi için kullandım ve 26 Ağustos tarihinde hesabımın kapatılması, kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesi ve hesabımda kalan 186 TL bakiyenin iadesi için yazılı olarak başvurdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma...

01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...

Yaklaşık bir ay önce Kargonomi platformuna kayıt oldum ve banka kartımdan haberim olmadan 200 TL ücret çekildi. Kayıt sırasında kullandığım e-posta adresim i***@vayrus.com.tr’dir. Ancak, üyelik işleminin ardından herhangi bir hizmet alamadım ve paramın iadesi için hem WhatsApp hem de e-posta üzerind...

Satıcı firmayım, kargomu 31/07 tarihinden beri almaya gelmediler; bugün tam 1 hafta oldu. Her gün defalarca arıyorum, her seferinde 'Bölgeye ilettik' diyorlar. Eş zamanlı olarak, farklı bir kargomun birini teslim aracı aldı ve işleme alınmamış görünüyor. Kargomu kaybettiler. Bunun için de çözüm üret...

Kargonomi üzerinden gönderi yapmak için sisteme kayıt oldum. '49 TL’den başlayan kargo' vaadiyle cazip görünen sistem, uygulamada tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk gönderimde belirtilen fiyatın çok üzerinde bir ücret tahsil edildi. Üstelik barkod oluşturma aşamasında sistem hata verdi, fakat kr...

02.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan iyzico kargonomi.com.tr İstanbul7046 üzerinden kargonomi.com.tr adlı bir site aracılığıyla hesabımdan 1500 TL para çekildiğini gördüm. Bu siteye hiçbir üyelik oluşturmadım ve hiçbir şekilde bilgilerimi paylaşmadım. Hesabıma erişilerek bu tutarın izinsiz...

Sürat Kargo İskitler Şubesi, sıfır oto yedek parça ürünümüzü teslim ettiği sırada ürünün kırık olduğunu fark ettik ve tutanak tutmak istedik. Ancak, 'Kağıt yanımda yok, şubeye yarın gelin' dediler. Cumartesi gittiğimizde fatura getirmemizi istediler. Pazartesi günü tekrar gittiğimizde ise 'Biz bu ü...

Kargonomi adlı firmada, gece saat 1'de hesabımdan bilgim dışında iki kez para çekildi. Hesabımın silinmesini talep ettim ve hesapta bulunan paramı geri almak için 10 Haziran'dan beri uğraşıyorum, ancak geri alamadım. Müşteri temsilcileri ilgisiz, firma güven vermiyor.

Ideasoft e-ticaret paketi satın aldım. Üç ay boyunca Kargonomi ile ücretsiz kargo gönderebileceğimi söylediler. İki hafta geçmesine rağmen promosyon kodu tanımlanmadı. Her aradığımda Kargonomi farklı bir şey söylüyor ve hakkımı vermiyor. Ideasoft'u defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Yetkili biri...

Kargonomi, iznim olmadan para çekiyor ve kart bilgilerimi silmiyor. Kendilerini aradığımda, mail atmamı söylediler. Mail attım fakat cevap gelmedi. WhatsApp üzerinden yazdım, 3-4 iş günü içinde dönüş yapılacağını belirttiler. 10 gün geçti, tekrar yazdım. Dönüş yapılacağı söylendi, ancak 2 gün daha g...

Kargonomi şirketine 2024 yılında yaptığım üyeliğin silinmesini defalarca iletmeme rağmen ne üyeliğim ne de sisteme kaydettiğim kredi kartı bilgilerim silinmedi. Silinmesinde ısrar etmemin asıl sebebi kredi yüklü gerektiği olması gerekçesiyle onaysız, sorgusuz kredi kartımdan işlem yapılmaya çalışılm...

Hatalı kargo süreci, geç teslimat, izinsiz ödeme çekimi ve kişisel veri güvenliği ihlali nedeniyle uğranılan zararın telafisi talebidir. Aşağıda detaylarını sunduğum gönderi sürecinde, Kargonomi ve UPS Türkiye firmalarının ihmalkâr, düzensiz ve yetersiz hizmetleri sebebiyle yaklaşık 1.200 TL maddi k...

Kargonomi iş ortağı Hepsijet kargoları iş yeri ve evlerden alıyor. Sonra kendi iş yerlerinde desi yazıyorlar. 1 ay boyunca gönderdiğim kolileri çok yüksek desiler yazarak 1.350 TL fazla ücret tahsil ettiler. Kargonomi ye kredi kartım tanımlı olduğu için, otomatik alıyorlar. Hepsijet Yazışmalarıma as...

Kargonomi üzerinden barkod numarası oluşturmak için kredi kartımı kaydettim ve barkod numarasını oluşturmayı en az 20 kere denedim. Bunun için kartımdan 200 TL otomatik olarak çekiliyor. En son aşamaya geldiğimde ise 200 TL bakiyem olmasına rağmen 'Bakiyeniz yetersiz' uyarısı alıyorum. Yarına acil k...

Nereden bulaştıysam bu işletmeye. 49 TL'ye kargo şeklinde reklam görünce kaydoldum. İlk kargomu oluşturunca 49 TL değil, en ucuzu KDV ile beraber 92 TL olduğunu gördüm. Neyse dedim. Hesaba 92 TL bakiye yükledim, uyarı verdi. Minimum 100 TL yükle diye. Neyse dedim, 100 TL yükledim. Barkod oluşturma e...