to read complaints and reviews, or file yours.
Karacasulu firmasından 17 Mayıs tarihinde bir adet projeksiyon cihazı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve... sipariş numaram bey20260517-13898755 olarak görünmektedir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile t
10 Mayıs 2026 tarihinde djı Neo 2 model drone’umla yaptığım uçuşta, elden kalkış yaptırdıktan hemen sonra cihaz bir anda... kontrolsüz şekilde kendini hızlıca sağ tarafa attı ve çaprazımızdaki evin camına çarparak oradan bahçeye savruldu. Bu olay sonucunda pervaneler ve pervane koruyucuları zarar gördü
05.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karfo Karacasulu garantili djı Air 3s Combo paket satın aldım. Ürünü profesyo...nel olarak işimde kullanıyorum. 02.10.2025 tarihinde cihazımda SD kart okuma arızası oluştuğu için Sirkeci Karacasulu servisine götürdüm. Faturalarımı e-posta ile ilettim, yapılan
18 Nisan’da Karfoshop’un kendi web sitesi üzerinden xgımı power base stand ...for mogo 4 series adlı ürün için 246US1812K numaralı bir sipariş verdim. Ar
15 Nisan 2026 günü kız yeğenim için Hepsiburada üzerinden Karacasulu firmasının satmış olduğu pembe renk Ezviz BM-1 bebe...k kamerasını 1.999,00 TL bedelle kredi kartımdan tek çekim peşin ödeme yaparak satın aldım. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemediğim için özellikle belirtmiyorum, teslimat adr
"Karfo firmasına çok teşekkür ederim yeni ürün gönderimi sağladılar"
Eşime doğum günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından ...17.03.2026 tarihinde satın aldığım Dji Mini 4K drone ile ciddi bir sorun ya
DJI Avata 2 model drone cihazımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, ilk kullanımımda stabil şekilde havada durmama ve k...umanda üzerindeki LED göstergelerinden birinin çalışmaması gibi sorunlar yaşadım. Bu durum, cihazın ilk kullanım aşamasında dahi beklenen performansı sağlayamadığını düşündürmekted
"Uzun uğraşlar sonucu olması gereken fiyata inilerek ürün tarafıma sağlandı teşekkürler çok sağ olun"
6 Ocak’ta ekranı kırıldığı için djı Osmo Pocket cihazımı Ankara’daki Karfo Karacasulu servisine verdim. Cihazın İstanbul...’a gönderileceği, önce kontrol edileceği ve bana fiyat bilgisi için ayrıca dönüş yapılacağı söylendi. Ben de özellikle yurt dışına seyahate çıkacağımı, bu nedenle kameraya acil iht
"Eren beye çok teşekkür ederim, daha önce benimle görüşen hanımefendinin aksine çok ilgili ve kibar bir insandı. Sorunlarımı özellikle dinledi, gereken aksiyonun alınmasını sağladı"
Djı Mini model dronumu 02.12.2025 tarihinde İstanbul Karacasulu servisine kaza sonucu oluşan arıza nedeniyle, ücretli ta...mir edilmesi için gönderdim. Ürün servise ulaştığı gün istenilen 4.500 TL’lik tamir ücretini 04.12.2025 tarihinde hiç gecikmeden ödedim. İlk görüşmemde en geç bir hafta içinde tara
Karacasulu DJI teknik servisine arızalı olan DJI Mini 3 Pro model drone’umu... 13.11.2025 tarihinde servise verdim. Ürün, uzun süre arıza kaydı için bekl
"Teşekkürler sürecin çözülmesini bekliyoruz"
Karfo karacasulu firmasına 15 gün önce satın aldığım djı mini 5 fly more Co...mbo Plus drone ürünümü, 25.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile 415608975090 tak
"Öncelikle Eren bey'e çok teşekkür ediyorum. Serviste yaşadığım problemi gayet profesyonel bir şekilde çözerek beni çok mutlu etti. Gönderdiği hediyeler ve cihazın sıfırı ile değiştirilmesi firmaya yakışan bir çözüm oldu teşekkür ederim. Olumsuz görüşlerim tamamen değişti."
Yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 36.000 TL bedelle satın aldığım DJI... Flip cihazım bir ay önce arıza yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2 haft
08/08/2025 tarihinde djı Mini 4 Pro cihazımı arıza nedeniyle djı markasının yetkili servisi olan Karfo Karacasulu firmas...ının Batman şubesine gönderdim. Kargo 11/08/2025 tarihinde teslim edildi. Ürün ellerine ulaştıktan iki gün sonra, cihazın kaza tarihiyle ilgili bilgi almak için bana ulaşıldı ve ge
Garantiye gönderdiğim DJI Avata 2 drone'um, koruma kapağı olmadan geri gönd...erildi. Ürünü bu şekilde teslim almayacağımı belirtmeme rağmen, müşteri hiz
Yaklaşık 4 hafta önce dron kumandamı, SD kart yuvasındaki sorun nedeniyle K...arfo Karacasulu'ya gönderdim. Ancak bu hafta ile birlikte 4. hafta dolacak
"Karfo Karacasulu Müşteri hizmetleri adına Eren Bey hemen aradı sürecin başından sonuna kadar çok ilgilendi. Sorunu hemen çözüp ürünümü yolladılar. Çok teşekkür ederim."
DJI Neo ve Karfo Karacasulu teknik servis konusunda yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cihazdan ...anlamayan kişilerin teknik serviste çalıştığını düşünüyorum çünkü kafalarına göre işlem yapabiliyorlar. DJI Neo'yu 10.01.2025 tarihinde satın aldım ve iade talebi oluşturdum. DOA k
"Geri dönüş yaparak yapılan bilgilendirme için teşekkür ederim"
Karacasulu Ankara ve İstanbul şubelerini arıyorum. Hangi saat diliminde ara...rsam arayayım ilk sıradasınız tahmini bekleme süresi 30 sn. Anonsu veriyor.
12.05.2024 tarihinde aldığım DJI Mini 4 Pro adlı ürün, ürünü aldıktan birkaç ay sonra mevcut 3 bataryasında da full şarj... ettikten 5 dakika sonra "Pil İletişim Hatası" "Çok Düşük Pil. Araç Otomatik İniyor" şeklinde uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt adlı firmaya gittiğimde
06.10.2024 tarihinde djı Air 3 Drone aldım, Mall Of Media Markt mağazasından. 13.10.2024 tarihinde drone’un kumandasında... tüm sensörler aktif olmasına rağmen kaza yaşanmıştır. Bariz şekilde sensör çalışmadığı için kaza yaşanmıştır. 1 haftalık ürünümü, 14.10.2024 tarihinde aldığım gibi 0 kutusuyla ve
Daha çok yakın zamanda internet üzerinden garantisi Karfo Karacasulu olan D...JI Mini 4 Pro cihazımı dün Çorlu'da çekim yapmak için tüm sinyal kontroller
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45