to read complaints and reviews, or file yours.Dji Mini 5 Pro dronumu 9 Ağustos Pazar günü aktif takip modunda uçurduğum esnada cihaz aniden alçalarak denize düştü. Bu...nun üzerine 10 Ağustos Pazartesi günü Karacasulu İstanbul teknik servis ile iletişime geçerek aldığım kargo koduyla aynı gün ürünü gönderdim. 12 Ağustos Çarşamba günü servis kaydım
Djı Neo 2 Fly More Combo cihazımı satın aldıktan sonra gerçekleştirdiğim ilk uçuşta sorun yaşadım. Cihazı sup üzerinde t...akip modunda kullanırken düşük batarya uyarısı aldım ve hemen kıyıya dönmeye başladım. Kıyıya ulaştığım sırada drone düşük batarya nedeniyle otomatik inişe geçti. Suya düşmeden, su
Elazığ ili, arayacak ilçesinde hayvancılık yapıyorum ve sürü ile arazimi kontrol etmek için iş ekipmanı olarak aktif şek...ilde kullandığım DJI Mini 3 model dronumu, 08.06.2026 tarihli ve 18.259,00 TL bedelli fatura ile Karfo Karacasulu Dış tic. A. Ş. Yetkili satıcısından satın aldım. Cihaz, uçuş sıras
Djı Osmo 360 aksiyon kameramı, çektiğim videolarda sürekli donma ve takılma sorunu yaşadığım için İstanbul Karacasulu te...knik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Videolar ne bilgisayarda ne de farklı telefonlarda düzgün şekilde oynatılmıyor, sadece bir cihazda değil birçok farklı telefonda denemem
Trendyol üzerinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Karfo Karacasulu garantili djı Neo 2 Fly More Combo drone satın aldım. Ci...hazı gayet normal şekilde kullanırken bir gün uçuş sonrası sorunsuz şekilde indirdim ve ardından dronun iskelet kısmında bir açıklık fark ettim. Bu durumun benden kaynaklanmadığını
19 Haziran 2026 tarihinde Bitlis‑Tatvan ilçesindeki BİM mağazasından 6.950 TL bedelle satın aldığım djı Neo model dron, ...henüz aynı günün akşamında rüzgarsız ve aydınlık bir havada, sudan yaklaşık 40–50 metre uzaklıkta otonom takip modunda elden kalkış yaptıktan hemen sonra, yazılım/sensör kaynaklı b
"Eren Beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Kendisi her konuda yardımcı oldu. Gayet profesyonel bir çalışı. Her firmanın böyle ilgili ve özverili insanlara ihtiyacı var."
DJI Flip model dronumu video kaydı sırasında hem görüntüde dalgalanma olmas...ı hem de kumanda ekranında siyah beyaz pikseller oluşması sebebiyle, garant
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmakta olduğum djı Mini 4 Pro dronum, ilk günden beri ara ara sensör hatası veriyor. Özel...likle manzara çekimleri yaptığımda hem kalkış aşamasında sensör hatası nedeniyle hiç havalanmadığı, hem de havadayken uçuş esnasında sensör hatası verdiği oluyor. Son üç aydır bu s
"Eren Bey şikayetime istinaden süreci tüketici gözüyle takip edip ilgilendi ve işlemleri hızlandırıp müşteri memnuniyeti adına ekstra işlemler sağladı. Teşekkür ederiz."
Djı Mini 4 Pro model cihazımı 02.09.2025 tarihinde satın aldım ve halen gar...anti kapsamındayken düşme sonucu Karacasulu djı Yetkili Servisi’ne, kendi t
"Teşekkürler sürecin çözülmesini bekliyoruz"
Karfo karacasulu firmasına 15 gün önce satın aldığım djı mini 5 fly more Co...mbo Plus drone ürünümü, 25.11.2025 tarihinde MNG Kargo ile 415608975090 tak
"Karacasulu teknik servise ilgi alakaları için teşekkür ediyorum"
Djı Air 3 model dronum, bana bağlı olmayan nedenlerle uçuş sırasında düştü.... Garanti kapsamında onarım talebinde bulundum ve ürünümün garanti kapsamınd
Djı Mini 4 Pro cihazım, otonom poi modunda kontrolüm dışında düştü. Djı’ın yaptığı uçuş analizi kazanın kullanıcı hatası... olmadığını doğruladı ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Ancak Türkiye yetkili servisi Karfo Karacasulu, cihazımı bilgim ve onayım olmadan onararak tarafıma geri g
"Djı tarafından garanti kapsamında ürün tamiri yapılacak. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
