Karcher SE3 Compact Halı Yıkama Makinesinde Sürekli Su Püskürtme Arızası

Karcher se3 Compact halı yıkama makinesini bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır su püskürtme aparatında arıza yaşıyorum. Cihaz çalışırken suyu kontrol edemiyorum, düğmeye basmasam bile hortumdan sürekli su püskürtüyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürünü almamdaki amaç pratik kullanımken, şu anda bu arıza nedeniyle cihazdan faydalanamıyorum.

Karcher se3 Compact halı yıkama makinemin hortumu ile birlikte su çekme ve su püskürtme aparatının değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.