to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Karaca mağazasından Gastro Classic tost makinesi aldım. Ürünü aldığım gün bir gü...n sorunsuz kullandım, ertesi gün ise tost makinesi çalışmayı durdurarak arızalandı. Ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm, herhangi bir çözüm sunmadan sadece servise gideceği söyl
"Genel merkezdeki çalışan hanımefendiye kendi sorunuymuş gibi ilgilendiği ve yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve el...ektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d
Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Red 1800 w ürününü 26.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün...ü toplamda birkaç kez kullanmama rağmen her kullanım sonrasında tost makinesi bozuldu ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. İlk bozulma, ürünü aldığım tarihten kısa bir sü
Geldi Market (y3 Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi) üzerinden online olarak EFT ile Karaca marka bir tost makinesi sa...tın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne 02.01.2025 tarihinde başvurdum ve 28.05.2025 tarihinde lehime karar verildi, ödemiş olduğum 1.065 TL’nin i
Karaca’dan çeyizim için 5 Eylül 2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model...ini Karaca online üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 28 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 10 kez bile tam kullanamadan sürekli arıza ya
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım Future Essential tost makinesi bugün aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanmıyor, ça...lışmıyor ve hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi duruyor ancak henüz yetkili servis ya da Karaca müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Garanti kapsamınd
Karaca’nın online sayfasından Şubat ayında satın aldığım tost makinesi, daha bir ay bile dolmadan sigortası arıza yaptı.... Bunun üzerine 27 Mart’ta ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı denediğimde, aynı arızanın hiçbir şekilde giderilmediğini, s
"Teşekkürler"
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın il...k haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı
Karaca’dan 22 Mart Pazar günü verdiğim tost makinesi siparişim 27 Mart Cuma günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü inceled...iğimizde, döküm plaklarda çizikler ve soyulmalar olduğunu gördük. Ayrıca tost makinesinin plakları altüst şekilde yuvalarına tam olarak oturmuyor, yani ürün hem defolu hem de işlev
14.12.2025 tarihinde İstanbul Tourium AVM Karaca mağazasından Karaca Future Çeyiz Shiny Black tost makinesi satın aldım.... Ürünü daha ikinci kullanımımda ısıtma problemi nedeniyle arızalandı ve beni Beylikdüzü Arne Elektronik yetkili servisine yönlendirdiler. Servis son derece ilgisiz ve ne yaptığını
05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black model ürünü satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Garanti kapsamı
21.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso, L...atte ve Cappuccino Makinesi Galaxy model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bu modelle ilgili çok fazla problem olduğunu, geri dönüşlerin çok olduğunu söy
Karaca’nın resmi internet sitesinden 30.10.2025 tarihinde bir tost makinesi satın aldım. Ürün ilk elime ulaştığında yan ...plastik parçalarının kırık olduğunu gördüm ve bunun üzerine değişim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ürünü toplamda 3 k
Karaca’nın online sitesinden almış olduğum tost makinesi kusurlu geldiği için değişim/iade talebi oluşturdum ve tarafıma... BOVO Kargo ile iade sürecine ilişkin bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak 18.03.2026 tarihinde gelen kurye, benden herhangi bir iade/değişim kodu sormadan kargoyu teslim aldı ve
"Teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinde Karaca Vialand AVM mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Karaca Gastro Classic Izgara M...atte Red model tost makinesini 1.915,83 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Aslında Homend marka bir tost makinesi almak istememe rağmen, Karaca’nın kendi ürününün daha iyi oldu
14 Mart Cumartesi günü Venezia Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından 12 kişilik çeyiz yemek takımı, çaycı ve tost makine...si alışverişi yaptım. Ürünlerimin önce İstanbul adresime Salı günü teslim edilmesini talep ettim, ancak bayram nedeniyle net tarih veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ikinc
Kocaeli 41 AVM Karaca mağazasından aldığım tost makinesi bozuldu, garanti kapsamında tamire gönderildi ama tost makinesi... geldiğinde ayarlama düğmesinin olduğu kısım kırık olarak geri gönderildi. Tekrar mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Makinenin geri iadesini ya da değişimini istiyorum.
02.04.2026 tarihinde Karaca Zafer Plaza Bursa mağazasından Karaca Gastro Classic tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 8–9 ay sorunsuz kullandık, ancak bir gün çalışırken aniden patladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderdiler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün tam
