Satın Aldığım Ütü Kısa Sürede Arızalandı, Servis Süreci Uzadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
16 Aralık 2025 01:02535
07.07.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından 5 taksit ile Homend marka ütü aldım. 1.5 ay sonra arızalandı.... Garanti kapsamında servisine gönderdim, birkaç gün sonra tamirin mümkün olmadığı ürün değişimi veya iade seçeneği ile işleme devam edeceğim mesajı geldi. Ücret iadesi talebinde bu

Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından Homend marka kazanlı ütü almıştım. Kargo ile gelen ütü kullanılmıştı, içerisinde ...su damlaları vardı. Ürünü geri gönderdim, tarafıma yenisi gönderildi fakat o da fazlasıyla su akıttığı için servise gönderdim. Servis sonucunda tamir yapılamayacağı, ürünün iadesin
"Geç de olsa sorun çözüldüğü için teşekkür ederiz. Lakin Türk markasıyla bu tür sorunlar yaşamak bizi ayrıca üzüyor."