to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı başında tencere seti satın aldım. Satın alırken özellikle kulpların garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak daha 6 ay bile geçmeden tencerelerin kulpları soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması hem ürün kalitesi hem de verilen garanti sözleri açısından ciddi bir hayal kırıklığı.
Üstelik ürünleri servise verip 20 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Evde aktif olarak kullandığım başka bir tencere setim yok, bu sebeple bu çözüm benim için hiç pratik değil. Günlük yaşamımı doğrudan etkileyen bir mağduriyet yaşıyorum.
Markadan beklentim; ürünleri servise göndermemi beklemeden, doğrudan kulpların gönderilmesi ya da daha hızlı ve kullanıcıyı zorlamayan bir çözüm sunulması.
Mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Karaca'dan Ocak 2023'te Bio Granit tencere seti aldım. Mağazadan aldığım bu ürünü kullanmadım, köy evimde kullanmak için 2024 Kasım indirimlerinde bir tane daha aldım ve Ocak 2023'te aldığımı açıp kullanmaya başladım. Tavasını ve küçük tenceresini her gün kullanmasam da daha sık kullandım ve altı ay...
K***** markasının N****** tenceresini çeyizim için almıştım. 2 aydır kullanıyorum ancak tencerenin altı çok tuhaf bir şekilde kabardı ve karardı. Servis ile görüşüp tencereyi servise gönderdim. Bana tencerenin kulbunun değiştirildiğini ve yanmaya bağlı kararmış olduğunu ilettiler. Tencerem elime ula...
Bundan iki yıl önce tencere seti aldım, 10 yıl garantisi vardı. Bir ay kullanmadan tencereler kabarmaya başladı. Para iadesi almak için tencereleri geri verdim, fabrikasına gönderdiler. Geri dönüş olarak, para iadesi yapamayacaklarını, aldığım ürün değerinde değişim yapabileceğimi söylediler. Eğer t...
25 Kasım 2022 tarihinde Karaca'nın 'Easy Clip 13 parça tencere seti' adlı ürününü satın aldık ve aylarca da severek kullandık. Küçük bir mutfağımız var ve çok fazla tencere depolayabileceğimiz dolap alanımız yok. Bu setin tamamı iç içe geçiyor ve sapları da çıktığı için çok az yer kaplıyordu. Kullan...
Yorumlar