to read complaints and reviews, or file yours. 
"Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan müşterilerinizle iletişim kurup sorunları çözseniz çok daha iyi olur. Yine de parça temin edilip gönderildi. Teşekkür ederim."
Karaca’nın online sitesinden 75220935 sipariş numarasıyla Aralık 2024’te Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 2500w Mutfak Robotu Mineral Gold satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motorundan yanık kokusu geldiği için servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönd...
"Merkezden geri dönüş yaptılar. Sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
Hepsiburada aracılığı ile "benial"adlı satıcıdan hepsimat noktasından bir saat önce teslim aldığım Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 2500w mutfak robotun büyük plastik parçası poşetinden kırık çıktı. Ayrıca kutusu yıpranmış ve soyulmuş çıktı paketinden.
8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karaca Refika Mastermaid Power Max 11 in 1 blender setini, yaklaşık 14 gün sonra havuç rendelerken kullandığım sırada blenderın hazne kapağının alt kısmı kırıldı. Ürünü daha önce de havuç rendelemek için kullanmıştım, ancak bu sefer kırılma meydana geldi...
Başlık: 5 Kez Servise Giden Karaca Mutfak Robotum Hâlâ Düzelmedi! Değişim İstiyorum! Karaca’dan aldığım Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu Matte Black Silver 2 neredeyse her birkaç ayda bir arızalanıyor. 06.12.2024, 11.02.2025, 10.03.2025, 29.05.2025 ve 24.09.2025 tarihlerinde toplam 5 kez...
"Geç oldu ama sonunda telafi ettiler bugün 8 Ekim ve az önce ürünümü kapalı sıfır kutu olarak teslim aldım. Teşekkürler"
"Gayet kibar ve anlayışlı bir müşteri temsilcisi temasa geçerek bizi bilgilendirdi ve yaşadığımız hayal kırıklığını gidereceklerini ilettiler. Olumlu yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim...
Trendyol adlı uygulamadan 23/08/2023 tarihli faturayla Karaca markasından Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu satın aldım. Kullanım sırasında makinenin üst kapağı içten kırılarak parçalandı. 08/03/2023 tarihinde StarCity Outlet alışveriş merkezindeki Karaca mağazasına giderek durumu bildirdim...
Karaca'dan 2500 volt Mastermaid Powermax 11 in 1 robot aldık. Geçtiğimiz aylarda narenciye sıkacağının yuvarlak başlığı eksik geldi. Bu durumu aldığımız yere, Konya Kulesite Karaca mağazasına bildirdik ancak ilgilenmediler. Bizi servise yönlendirdiler. Servisle defalarca iletişime geçtik ama sonuç a...
05.05.2023 tarihinde almış olduğum Karaca Mastermaid Power Max 11 In 1 marka mutfak robotunun, resimde eklediğim turuncu sıkma aparatını kaybettim. Bu parça ile ilgili gerek mağazaya giderek, gerekse internet üzerinden parça talebinde bulundum. Ancak aylar geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş sağlan...
Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 mutfak robotu 2500 watt aldım.Ancak narenciye başlığım kırıldı ve ben hiçbir şekilde bulamıyorum. Fabrika, daha yeni bir cihaz olduğu için '6 ayı bulur' deniliyor. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bu durum benim problemim değil, tamamen Karaca'nın problemi. Madem...
10 Eylül 2023 tarihinde Karaca Mastermaid Power Max 11 In 1 Mutfak Robotu Imperial Red ürününü satın aldım. Üç ay içinde nadiren kullanmama rağmen, karıştırma haznesinin sap kısmının ortasından mercimek büyüklüğünde bir plastik parça koptu ve haznenin kapağı kapanmaz hale geldi. Ürün o kadar kalites...
Karaca internet sayfasından Mastermaid Power Max 11 in 1 2500 w Mutfak Robotu satın aldım. Ürünün şeffaf plastik aksamları kalitesiz Karaca markasına yakışmıyor. İçindeki parçalarından Smoothie Blender kırık geldi. Firmaya sorunumuzu ilettiğimizde "Ürünle ilgili satış sonrası servisten ne yazık ki y...
Karaca mastermaid power max 11 in 1 modelini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından aldım, ürünü aldım kullandım, yıkarken robotun üst kısmı elimden kaydı ve düştü, uç kısmı kırıldı, şu an da robotu kullanamıyorum çalışmıyor, kırılan parçayı istediğimi (ücretli de olsa mecburen alacağım zaten) söyle...
Karaca'nın resmi satış sayfasında ve diğer tüm satış sayfalarında bulunan 'Mastermaid Power Max 11 In 1 Mutfak Robotu' 2500 W motor gücünde olduğunu savunurken ürün açıklamasında ekte ilettiğim görselde 1750 W motor gücü yazmaktadır. Açıklama yapacak bir iletişim numarasına müşteri hizmetleri yetkil...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
