to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden kredi kartımla R***** B******* serisinden tekli satış olan 24 adet kase ve 4 adet servis tabağı siparişi verdim, sipariş numaram 95578207’dir. Ürünler 10.04.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştı, kutuyu açar açmaz kaselerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kaseler beklediğimden çok daha büyük geldiği için üründen memnun kalmadım.
Servis tabaklarını kullanmak istediğim için sadece kaseleri iade edip ücret iadesi almak istiyorum, servis tabaklarını ise alıkoymak istiyorum. 10.04.2026 tarihinden beri telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Kaselerin iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım servis tabağı bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürün daha ilk günden kullanılamaz durumda geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu iletmek ve çözüm bulmak için hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattı üzerinden Karaca’ya ulaşmaya çalıştım a...
9 Temmuz 2025 tarihinde Karaca.com’dan 6 adet refika‘dan bembeyaz 26 cm servis tabağı ve 6 adet yine aynı seri çukur tabak aldım. Toplamda 12 adet ürünün 6 adedi kırık geldi. Kutu açılımı sırasında yaptığım video çekiminde de mevcut. 17 Temmuz 2025 tarihinde DHL kargoya 3 adet çukur tabak 3 adet ser...
Karaca’nın web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim #94114361 numaralı siparişte yer alan yemek takımında hem kırık parçalar hem de eksik ürü...
22.01.2026 tarihinde Karaca’nın online mağazasından bir yemek takımı satın aldım. Gelen takımda defolu ve kırık tabaklar vardı. Müşteri hizmetlerini a...
Karaca.com.tr üzerinden B******* L*** 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 6 Nisan’da elime ulaştığında kutuyu açtığımda bir yemek tabağının ve üç servis setinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün, üstelik yemek takımı gibi özen gösterilmesi gereken bir ürünün bu şekilde ta...
Yorumlar