Karaca Züccaciye Yemek Takımı Sorunu


Karaca günlük yemek takımı aldım 2 takım olarak ürün ilk yıkamada üzerinde çatlaklar oluştu. Kendi sayfasından ya da müşteri hizmetlerinden kesinlikle ilgilenen birisi olmadı. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım. Yarım saate yakın telefonum birine ulaşmaya çalıştım ve bu defalarca sürdü. Ürünü alalı 1 ay bile olmadı hayal kırıklığına uğradım.


2 ayı geçkin bir süredir yeni aldığım yemek takımının kırık parçaları elime geçmedi kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşım mümkün değil sorunumu kimse çözmüyor mağaza bizlik değil diyor merkezden gelecekmiş yahu bu kadar mı zor bin pişmanım Karaca'dan aldığıma profesyonellik sıfır sorun çö...

Karaca'da asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı konuşabileceğiniz biri yok. İki takım yemek takımı aldım, çoğu kötü durumdaydı. Bir tanesini gönderdim, tekrar sipariş verdim. Bu sefer yine aynısı oldu. Artı olarak bir tabağı kırılmış geldi. Yedek parça talebinde bulundum, hiçbir şekilde geri...

Karaca marka aldığım yemek takımında birkaç kullanımda çatlaklar oluştu. Eski kalitesi kalmamış, bir daha kesinlikle Karaca'dan ürün almayı düşünmüyorum.
Karaca pişmanlıktır, 4 ay önce yemek takımı aldım, kırık parçalar vardı. Kargoda üç kere mağazaya gittim, başlarından atıyorlar, bir şey yapamayız diyorlar. Oysa ki alırken çok ilgililerdi, kısa bir sürede kırık gelirse yedekleri gelecektir dendi. Tam 4 aydır ne haber var ne bir bilgi. Müşteri hizm...








Yorumlar