to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın Swiss Crystal 26 cm tavasını, yapışmaz ve hatta yağsız pişirme vaadine güvenerek yaklaşık 1 yıl önce Karaca’nın resmi internet sitesinden tencere setiyle birlikte satın aldım. Tencerelerde hiçbir sorun yaşamazken, aynı setin içindeki tava ilk günden beri sorunlu.
Yağ kullanmamıza rağmen yemekler sürekli yapışıyor, ürünün tanıtımında belirtilen performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu kadar yüksek ücret ödeyip özellikle yapışmaz özelliği için tercih ettiğimiz bir ürünün bu şekilde hayal kırıklığı yaratması kabul edilebilir değil.
Ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma para iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Fatura hâlâ elimdedir, istenirse ibraz edebilirim.
Mağazada ilgili personelin verdiği bilgilere dayanarak Karaca swiss Crystal sözde yanmaz yapışmaz, fırında kullanılabilen tencere setini aldım. Yağda kızarttığım her şeyde tencere tava kenarlarında kahverengi yağ tabakaları kalıyor, ne kadar yıkarsam yıkayayım çıkmıyor, dokusu yapış yapış oluyor. Ay...
Son iki ay içerisinde Swiss Crystal R***** markasına ait tencere, sahan ve tava ürünlerini satın aldım. Taşınma nedeniyle ürünleri yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak başlangıçta çok memnun olduğum ürünler zamanla performans kaybı yaşamaya başladı. Tencerelerin dibinin tutmaya başlaması ve yapışm...
Karaca’dan almış olduğum Swiss Crisal tava, satın alırken özellikle “yağsız pişirmede bile asla yapışma yapmaz” denilerek anlatıldı. Ancak ürün ilk zamanlardan beri söylendiği gibi performans göstermedi, yağlı ya da yağsız fark etmeksizin sürekli yapışıyor, dibine tutuyor ve vaat edilen hiçbir özell...
2024 Ocak ayında Karaca’dan aldığım Swiss Crystal 3 parça midi tencere setinin orta boy tenceresinin kulpunun vidasını tutan küçük lehim parçası koptuğundan, sanırım fabrikasyon hata nedeniyle, iki veya üç kere kullanmış olmama rağmen diğer kulptan tuttuğum sırada, kulp kendiliğinden lavaboya düştü....
Yorumlar