Karaca Mikser Kenarlara Yapışan Hamur Sorunu


Karaca Maestrochef stella stand mikser 1500w almış olduğum hamur yoğurma makinem Hamur veya çiğköfte tarzı şeyler yoğururken kenarlara yapışıyor ve kendimiz müdahale etmeden sadece ortadaki kısmı karıştırıyor. Sürekli başında bekleyip kaşık ile kenarları indirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun nedeniyle makineyi kullanamıyorum. Mutfaktaki işlerimi dahada zorlaştırdı. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesi için sizden destek bekliyorum. Karaca gibi bir markanın bu durumla karşı karşıya kalması gerçekten beni çok üzdü. Büyük bir mühendislik hatası var.

Konuyla ilgili iade talebi alındı ama 5 aydır halen mağazaya bilgilendirme yapılmadığı için ücretimi geri alamıyorum. Müşterilerinizi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. 5 ay önceki fiyatla şimdiki fiyat arasında uçurum farkı var. Gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda sıfırın altında kadar kötü bir deneyim yaşattınız bize. Karaca müşteri memnuniyeti konusunda ciddi bir denetimden geçmeli.

















