Karaca Hatır Perfetto Hayal Kırıklığı...


Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Perfetto ürününü satın aldım 29 Ocakta teslim edildi, kurulumunu kalibrasyonunu yaptım, espresso ve Türk kahvesi yaptım sorun yaşamadım fakat bugün sıcak su düğmesine basmam ile makine altından, espresso yerinden su akıtmaya başladı kısa süre sonra ışıkları tamamen söndü, kahve bölmesine de su alıp kaynatmaya başladı, makine asla durmadı su kaynamaya devam etti ve su akıtmaya da devam etti ışıkları sönük şekilde, düğmesinden kapattım bekledim açtığımda tekrar aynı ses ve su akıtma su bitene kadar devam etti, su bitti ses hala devam etti ve ışıklar geri gelmedi. İade talebi oluşturdum. Markaya yakışmadı bu durum. Karaca müşteri hizmetlerini aradım kimseye ulaşamıyorum. Umarım sorunsuz iadem gerçekleşir.

Ürünü Hepsiburada üzerinden iade ettim, iadem onaylandı.













Aynı ürün aynı arıza bende Hepsiburada'dan aldım daha 10 gün olmadan bozuldu 4 gün daha iade hakkım var fakat ben ürünün orijinal kutusunu attım siz orijinal kutusunda mı geri gönderdiniz iadeniz kabul edildi