5
Çözüldü
Karaca Çay Makinesinin Garanti Dışı Sayılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
16 Ekim 13:5762
"Problem çözüldü ve ücretsiz değişim yapıldı. İlgileri için Karaca Müşteri Hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca cam çay makinesi
240 şikayet
1
Teslim Edilmemiş Karaca Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi
15 Ekim 13:2961
Karaca’nın online sistemi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Sip...ariş numaram 97581556. Ürünüm şu anda ortada yok. Kargo takibinde Hepsijet gönderimin 13 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum Karaca mağazasına teslim edildiği görünüyor,
Karaca Çay Makinesinin Sürekli Arızaları Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
14 Ekim 17:3662
Haziran 2024 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesinden kf02024000000827 fatura numarası ile Karaca Çaysever Robotea Pro ...Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Rose Gold model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazda kronik arızalar yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Üründe ga
Emsan Feel Steel XL Çay Makinesinde Sıcak Tutma Tuşu Arızası Ve 20 İş Günü Servis Gecikmesi
12 Ekim 18:2839
19.09.2026 tarihinde Karaca Forum İstanbul mağazasından Emsan Feel Steel XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı ço...k kısa bir süre olmasına rağmen dün itibarıyla sıcak tutma tuşu çalışmamaya başladı. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü yetkili servise yönlendirmemi
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesi Arızası Sonrası Yanlış Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi
12 Ekim 18:0497
Karaca’dan geçen sene çeyizim için Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım ve ürünüm hâlâ gar...anti kapsamındayken arıza yaşadığım için 2 Ekim’de servise gönderdim. Servis sonucu olarak, tarafıma linkle dört seçenekten bir ürün seçmem ya da para iadesi alabileceğim söylendi.
5
Çözüldü
Karaca Çay Makinesinde Cam Çatlaması, Üst Camın Ücretsiz Değişimi Talebi
11 Ekim 02:2219
Karaca çay sever robotea Pro Connect 4 in 1 silver çay makinesini haziran a...yında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmadan, norma
5
Çözüldü
1 Ekim 20:3869
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Üç Kez Kırılan Çay Makinesi Değişim Talebi
29 Eylül 22:2940
"Yeni bir üst çaydanlık gönderildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorun çözmeye çok çaba sarf ediyorlar ve çok kibarlar."
2024 Nisan ayında Çanakkale’deki Ses Elektronik mağazasından Karaca Tea Gla...ss 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demlik kısmının tutma ye
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Cam Alt Hazne Değişimi Kabul Edilmiyor
25 Eylül 14:44197
Yaklaşık bir yıl önce Karaca Glass Tea XL 2-in-1 cam çay makinesini satın aldık; aldığımız günden beri ürün sürekli arız...a verdi. Bu süreçte ürünü dört defa Adapazarı’ndaki yetkili servise gönderdik, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafımıza teslim edildi; ancak ürünü aldığımız gün yine bozuk
1600 TL’ye Karşı Çay Makinesi Tabanı Yanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
9 Eylül 16:43160
Karaca markalı 4 in 1 çay makinem arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Birkaç gün sonra gelen bildirimde 1600 TL... talep edildi, ben de bunu tamir ücreti sanarak ödemeyi yaptım. Ancak bu ücret talep edilmeden önce ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirilmedi. Ücreti ödedikten sonra çay mak
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Karaca Çay Makinesi Arızasında Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu
9 Eylül 12:59111
"2 ay sürse de Çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Karaca’dan Sipariş Edilen Çay Makinesi Teslim Edilmedi, Acil Kargo Talebi
9 Eylül 11:32232
"Uzun uğraşlar sonucu yetkili Leyla Hanım sorunumu çözdü ve en önemlisi aksiyon alındı teşekkür ederim."
Karaca’dan Agora Karaca mağazasından 11.08.2026 tarihinde Karaca Çaysever R...obotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Copper ürününü satın aldım
5
Çözüldü
9 Eylül 09:3452
"Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
Özge şikayetini yayından kaldırdı
1
İade Sürecindeki Süreç Gecikmesi Ve Ödemesiz Bekleyiş
8 Eylül 18:3479
Karaca’dan 07.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’den satın aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 Cam Çay Makinesi Shiny Black ...ürünü arızalanınca ürünü yetkili servise tamir için verdim. Servis, ürünün onarımının yapılamadığını belirterek tarafıma iade hakkı tanındığını söyledi. Bunun üzerine ürünü 18 Ağu
1
Stok Yokken Satışa Devam Edilmesi Ve Fiyat Tutarsızlığı Nedeniyle Sipariş Gecikmesi
1 Eylül 19:26150
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 20 Ağustos’ta Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi ...Silver ürününü 97088037 numaralı siparişle satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde stok olmadığ
1
Karaca Robotea Pro 4 In 1 Çay Makinesinin Değişim Ve İade İşlemindeki Sürekli Gecikme
21 Ağustos 23:3596
Trendyol üzerinden Boshi Shop isimli satıcıdan Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünün su... ısıtan alt haznesinde, suyla temas eden plastik kısımlarda kısa süre içinde aşınmalar oluştu. Bunun üzerine Karaca teknik servise başvurdum ve teknik servis ürün için “değişim/iad
Karaca’da Çay Makinesi Arızası Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Çözüm Bekleniyor
21 Ağustos 19:29183
Karaca’dan Esas 01 AVM mağazasından satın aldığım Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Graphite, 21 Mayıs ...2025’te aldığım halde çok kısa süre içinde arıza yaparak çay demleme ve kaynatma işlevini düzgün şekilde yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile
Kaynamayan Su İle Karaca Çay Makinesi Hayal Kırıklığı
21 Ağustos 14:54497
Karaca’nın kendi uygulamasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in Konuşan cam çay makinesini yaklaşık 5 ay önce s...atın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü her gün kullanıyoruz ve yaşadıklarımızı hem sitemimi belirtmek hem de ürünü almayı düşünenleri bilgilendirmek için paylaşmak istiyorum. Ürün
Sürekli Arızalı Çay Makinesi İçin Yetersiz İade Ve Değişim Talebi
20 Ağustos 13:5285
Karaca’dan aldığım Karaca Glass Tea XL 2in1 cam çay makinesini daha 2 yıl dolmadan 3 defa servise göndermek zorunda kald...ım. Her servise gönderdiğimde ürün en az 2 haftadan uzun süre elimde olmadı, üründen yeterince faydalanamadım. 16.03.2026 tarihinde gönderdiğimde ise servis fişinde parça değişti y
Karaca Çay Makinesi Mod Değiştirmiyor Sürekli Kaynatıyor
14 Ağustos 11:29421
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi (Black, ürün kodu 1000020972005) 1...1.08.2026 tarihinde elime geçti ve ürünü ilk kullanımımda sorun yaşamaya başladım. Cihaz kaynatma modundan bekleme moduna geçmiyor ve sürekli su kaynatmaya devam ediyor. Ürünü sad
1
Karaca Cam Çay Makinesi Membran Arızası Garanti Dışı Ve 400 TL Ücret
13 Ağustos 23:40126
26.03.2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Karaca marka Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Cooper ...satın aldım. Bugün cihazın su ısıtma düğmesinin membranı delindi ve düğme kısmında bir boşluk oluştu. Bu nedenle ürünü Şirinevler’de bulunan Karaca yetkili servisi S*** SOĞUTMA’ya
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Tamir Edilemeyen Çay Makinesi İçin Değişim İmkansız, Değer Kaybı İadesi Talebi
12 Ağustos 02:10309
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için."
02.01.2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 ...Konuşan Cam Çay Makinesi Silver ürününü satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı
5
Çözüldü
9 Ağustos 15:1759
"Öncelikle kısa sürede ilgilenip yerine bir üst modelini tedarik ettikleri ve beni mağdur durumda bırakmadıkları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Songül şikayetini yayından kaldırdı
Trendyol’da Satın Aldığım Çay Makinesi İki Kez Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
3 Ağustos 18:4671
Trendyol üzerinden 15 Ocak tarihinde Karaca Refika XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra m...akinenin alt kısmından su akıtmaya başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ürünü servisten aldıktan sonra
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör