"Teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye karaca bıçak
982 şikayet
Karaca Züccaciye Değişim İsteğimi Reddetti
2024 yılı Nisan ayında çeyizim için Karaca’nın Kocaeli Yahya Kaptan Arastapark mağazasından Karaca moongate 84 prç 316 P...remium çatal-kaşık-bıçak takımını satın aldım. Ürünü 2025 yılı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa süre içinde bıçaklarda ciddi paslanma problemleri oluştuğunu fark ettim. Bu
Karaca Züccaciye İki Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Ücret İadem Yapılmadı
4 Mayıs tarihinde Maltepe pizza AVM Karaca mağazasından yaklaşık 50.000 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Paket... içerisinde çatal-bıçak takımı, tencere seti, yemek takımı ve kahvaltı takımı bulunuyordu. Ürünler teslim edildiğinde yemek takımının sipariş ettiğim silver model yerine Gold, kahv
Karaca Züccaciye Siparişimi Eksik Gönderdi
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen kampanya kapsamında bir tencere seti ve ikinci ü...rüne %50 indirim avantajıyla bir bıçak seti satın aldım. Ödemesini yaklaşık 39.000 TL olarak yaptığım bu alışverişe ait sipariş numaram 96242833’tür. Siparişimin ardından tencere s
Karaca Züccaciye Orion Seti İçin Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Orion Black 30 parça kaşık çatal bıçak setimde daha ilk kullanımdan s...onra kararma ve renk atması oldu. Ürün garanti kapsamında olduğu için doğrudan Karaca ile iletişime geçmem söylendi ve süreç bu şekilde başladı. 28 Nisan’da ilk işlem yapıldı, def
Karaca Bıçak Seti Aniden İkiye Ayrıldı
Karaca markasına olan güvenim nedeniyle mutfak eşyalarımın büyük kısmını, kahve makinem de dahil olmak üzere bu markadan... aldım. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir olay beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden alınan, evrakları şu an elimizde olmayan Karaca bıçak setini yaklaş

Karaca Züccaciye Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Siparişim İptal Edildi
10.04.2026 tarihinde Karaca online mağazadan bir çatal bıçak takımı siparişi verdim. Ödemesi alındıktan sonra siparişim ...sistemde uzun süre “kargoya hazır” olarak göründü ve yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte sipariş hatlarına defalarca yazarak durumu kontrol etmeye çalışt
Karaca Çeyizlik Ürünlerinde Korozyon Ve Çatlamalar İçin Garanti Talebi
Yaklaşık 9–10 ay önce, evlilik hazırlığı dönemimde Karaca’dan parça parça çeyizlik ürünler aldım. Trendyol üzerinden, Ka...raca’nın kendi sitesi üzerinden ve Gölcük Karaca mağazasından farklı zamanlarda çatal bıçak takımı, kahvaltı çatal bıçak seti, granit tencere, çelik tencere, bıçak seti ve kalpli t




Eksik Telefon Bilgisi Nedeniyle Kargo Dağıtıma Çıkmadı, Mağazadan Cevap Alamadım
"Karaca müşteri hizmetleri tarafıma az önce geri dönüş sağladılar. (aslından dün bu vakitlerde aramışlardı ama müsait olmadığım için konuşamadık) N11 üzerinden yaptığım alışveriş tutarının tarafıma en kısa sürede iade edileceğini belirttiler ayrıca Karaca.com sitesi üzerinden yapacağım alışverişte ay sonuna kadar geçerli indirim kuponu sağladılar. Sorunun çözümü için nazik yaklaşımı ve anlaşılır anlatımları ile yardımcı olan Sena Hanım'a çok teşekkür ederim"
Karaca Mağazasındaki Çeyiz Yemek Takımı Teslim Tarihi Aşılmış
Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından 25.02.2026 tarihinde iki adet çeyiz paketi satın aldık. Toplamda yaklaşık 50.000 T...L tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptık. Alım sırasında ürünlerin en geç 07.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte bize kahvaltı takımı, çatal bıçak takı
Öne ÇıkanKonular
Erzurum MNG AVM Karaca Mağazasında Kullanılmamış Bıçakların Haksız Suçlaması Ve Saygısız Tutumu
Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından bayram öncesi anneme hediye olarak ikili düdüklü tencere takımı ve kampanya dah...ilinde bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri hiç açmadan bayramda memlekete götürdüm. Annem düdüklü tencerelerin kapaklarını birkaç kez deneyince açıp kapamada ciddi zorlandığını fa




Alman Çeliği Bıçak Setinde İlk Kullanımda Paslanma Sorunu
Karaca’dan çeyizim için Trendyol üzerinden büyük bir güvenle Meister Bremen Alman çeliği 9 parça bıçak seti aldım, ancak... ürünü ilk kullanımda bıçakların paslandığını gördüm. “Alman çeliği” diye satılan bir ürünün daha ilk kullanımda bu hale gelmesi hem sağlık açısından ciddi bir risk, hem de marka a



Karaca Mastermaid Rose Gold Bıçak Kırıldı Ve Garanti Reddi Müşteri Şikayeti
"Genel merkeze sürecin takibi ve destekleri için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan satın aldığım Mastermaid Y Rose Gold ürününü ikinci kullanımda b...ıçağı kırıldığı için garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünü 06.10.2
Dr. Inox Bıçak Setinin Kırılması Ve Sapının Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Mersin Palm City AVM’deki Karaca mağazasından Dr. Inox marka bıçak seti satın aldım. Setin içinde yer alan soyacak, ürün...ü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta içinde kırıldı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine bıçakları kullanırken de setin büyük bıçağı elimde kaldı, sap kısm


Paslı Bıçak Seti Ve Bileyicisi İçin Değişim Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark Karaca mağazasından bir bıçak seti satın aldık. Seti aldığımız gün bıçaklardan bi...rinde pas olduğunu fark ettik. Kısa süre içinde setin içindeki bıçak bileyicinin de tamamen paslandığını gördük. Mutfağımızda sürekli kullanmak için aldığımız bir üründe bu kadar k



Karaca Züccaciye Bıçak Setinde Hızlı Paslanma ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Ürünün yenisini gönderdiler"


"Teşekkür ederim şikayetimi değerlendirdiğiniz için ve yardımcı olmayı teklif ettiğiniz için her yerde sizi zaten övüyordum devam edeceğim Karaca müşteri konusunda bir numara"
Karaca Bıçak Setinde Paslanma Ve Kırılma, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Marmara Forum mağazasından standlı 12 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftada...n itibaren, kesinlikle bulaşık makinesine koymamama rağmen bıçaklarda paslanma ve kararma sorunu yaşamaya başladım. Mutfakta dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu durum devam ett

Karaca Mağazasında Defolu Bıçak Seti Ve Uzayan İade Süreci
08.03.2026 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaptığım alışverişte, 1.999 TL ödeyerek bir bıçak set...i satın aldım. Bıçaklar daha ilk yıkamada paslandı. Özellikle iade talebim olduğu için ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyer
"Şikayetim vara yazar yazmaz benimle iletişime geçen tüm Karaca müşteri hizmet ekibine ve Nermin hanıma çok teşekkür ederim bu süreçte beni arayıp devamlı bilgi sağladılar"
Paslanan Çatal Kaşık Bıçak Setine Servis Sürecinde Fatura Eksikliği Nedeniyle Geri Gönderilmesi
"Firma tarafından aranıp özür dilendi. Tekrar ürünlerin hepsini kargoladım, süreci hızlandırıp farklı bir ürünle değişimi yaptılar."

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Ve Net Bilgi Talep Ediyorum
07.05.2026 tarihinde Karaca.com internet sitesinden 96091087 numaralı siparişimle bir bıçak seti satın aldım. Aradan 6 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde gönderimle ilgili net bir tarih de göremiyorum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün kargoya ver

Karaca Ürünlerinde Renk Solması Ve Desen Bozulması, Garanti Sürecinde Mağduriyet
Karaca müşteri mağduriyeti 14 Şubat Sevgililer Günü için eşim yemek takımı, kahvaltı takımı ve çatal bıçak takımı hediy...e aldı. İnternet sitesinden alınan ürünlerde iki ay içerisinde kullanım koşullarına son derece dikkat ettiğim halde soyulmalar ve desen deformasyonları oldu. Kahvaltı takımımda bir



Karaca Powermix Blender Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Karaca Powermix smoothie blenderımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce bıçak setinin altınd...aki plastik parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Yaşadığım sorun sonrasında Karaca ile iletişime geçtiğimde bu parça için yedek parça temini yap

















