5
Çözüldü
Kırılan Küçük Plastik Parça İçin Tam Kapak Değişimi Ücreti Haksız Şikayet
10 Mayıs 14:56373
"İlgi ve destekleriniz oldukça hissedildi bu noktada teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca bıçak
982 şikayet
5
Çözüldü
Karaca 316 Çelik Takımının Hızlı Paslanması Ve Ücret İadesi Talebi
9 Mayıs 16:2195
"Sorunumu çözmek için iletişime geçtiler. Benim için yeterli ve geçerli bir çözüm yolu bulduk. Teşekkürler"
+2
Karaca Züccaciye Bıçak Takımında Hızlı Renk Solması Ve Kırık Stand Nedeniyle Değişim İsteği
9 Mayıs 04:2480
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Karaca markalı krem renk standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünün kutusunu yeni taşınd...ığım evimde açtım ve aslında standın bir kısmında kırık olduğunu gördüm ancak kutuyu zamanında açmadığım için bu konuda iade veya değişimle uğraşmadım. Bıçakları ve kaşıkları ilk
+4
5
Çözüldü
8 Mayıs 14:18176
"Son görüşmede destek olma adına net ifadelerle yardımcı olan müşteri hizmeti temsilcisine teşekkürler"
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Züccaciye Karaca Bıçak Seti Paslandı, İade Talebim Kabul Edilmiyor
8 Mayıs 11:2070
Karaca'dan aldığım bıçak seti 1 hafta içinde paslandı. Makineye atmadığım halde. İade talep ediyorum. Yapmıyorlar. Hiç m...emnun kalmadım, çok kalitesiz. Hiçbir konuda yardımcı da olmuyor. Şikayetçi olacağım. İnsanları yanıltıyorlar.
1
Karaca Bıçak Setinin Tekrar Eden Paslanması Ve İade Talebim
6 Mayıs 16:15124
Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından 29.03.2026 tarihinde “Alman çeliği” diye özellikle övülen Bremen 9 parça bıçak se...tini satın aldım. Yeni evliyim ve aynı zamanda öğrenciyim; bu ürünü tamamen kendi kazandığım para ile, büyük bir hevesle ve çeyizimin önemli bir parçası olarak aldım. Ancak ürün, i
Karaca Züccaciye Mağaza Müdürünün Müşteriyi Aşağılaması Ve Değişim İşlemini Reddetmesi
3 Mayıs 22:24147
1 Mayıs günü saat 16.00 civarında Forum İstanbul AVM Karaca Züccaciye mağazasında, Mağaza Müdürü a*** Hanım ile Karaca’n...ın kurumsal kimliğine hiç yakışmayan, şahsımı aşağılayan çok tatsız bir olay yaşadım. Elimdeki resmi değişim fişi ile hediye gelen bir bıçak setini değiştirmek için mağazaya gittim
Karaca Inox Bıçak Setinde Paslanma Ve Kalite Sorunu
1 Mayıs 14:44151
Karaca İnox Satırlı 13 Parça Bıçak Seti’ni 22.02.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan ...kısa bir süre sonra ciddi bir kalite sorunuyla karşılaştım. Ürünün paslanmaz (inox) çelik olduğu belirtilmesine ve tarafımdan kullanım ve yıkama talimatlarına titizlikle uyulmasına
Karaca'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Özensizliği
27 Nisan 22:06311
Eşimin Karaca’nın kendi internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde sipariş verdiği New Davina 84 parça 12 kişilik çatal ka...şık bıçak takımı yerine, bugün tarafımıza yanlış olarak “Elegance” isimli takım gönderildi. Daha en başta teslimat şekli son derece özensizdi; kargo görevlisi teslimat kodu bile al
Kırık Çaydanlık Ve Eksik Çatal Kaşık Bıçak Parçaları İçin Mağazadan Çözüm Talebi
27 Nisan 17:03298
23.04.2026 tarihinde Karaca Basın Ekspres Container mağazanızdan aldığımız Karaca New Davine serisi 84 parça çatal-kaşık...-bıçak takımı ve çaydanlık, adresimize kargo ile gönderildi ve ürünler 27.04.2026 tarihinde Edirne’deki eve teslim edildi. Kutuyu açtığımızda çaydanlığın alt kısmının kulbunun kırı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
25 Nisan 13:5367
Selen şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Kahvaltı Bıçaklarının Paslanması Ve Garanti Reddi
24 Nisan 08:31256
Şubat 2026’da Ankara Gordion AVM’deki Karaca mağazasından, yeğenimizin çeyizi için bir çatal bıçak takımı, kendi evimiz ...için ise kasaya yakın bir stanttan kahvaltı bıçakları satın aldık. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme yaptık. Stanttaki ürünlerin üzerinde “garanti kapsamında değildir” ben
5
Çözüldü
Karaca Bıçak Setinde Kısa Sürede Paslanma Ve Garanti Talebi
23 Nisan 16:51104
Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Karaca mağazasından 2025 yazında üçlü... Dr. İnnox bıçak seti satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan, y
+2
1
Karaca Shiny Gold 24 Parça Setinde Defolu Kaşık Ve Değişim Talebi
23 Nisan 15:28268
Trendyol üzerinden 19 Nisan 2026 tarihinde verdiğim Karaca Apricot Faro 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Kutulu Shin...y Gold ürünüm 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda setin içindeki kaşıklardan birinin defolu olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçerek defolu ürünü fotoğra
1
Karaca Wave Brown Bıçak Setinde 2 Ayda Paslanma Ve Sap Soyulması, Garanti Ve İade Talebi
23 Nisan 01:06106
Evkur mağazasından yeni evlendiğim dönemde Karaca Wave Brown 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkamam...a rağmen daha 2 ay bile dolmadan bıçaklarda paslanma oluştu ve saplarında soyulmalar başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve verilen paraya hiç yakışmıyor. Ürün
5
Çözüldü
Eksik Tencere Seti İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
23 Nisan 00:11166
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından yaklaşık 30.0...00 TL tutarında set alışverişi yaptım. Aldığım setin içinde çatal bıçak set
1
Karaca Kahvaltı Takımında Hızlı Aşınma Ve Garanti Sürecinde Cevapsızlık
22 Nisan 10:59110
Yalova Evm Mağazası’ndan Karaca marka bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta içinde tabaklarda ç...atal bıçak izleri oluştu. Kahvaltı takımında çatal bıçak kullanmak kadar doğal bir durum varken, yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşı
Karaca Züccaciye 84 Parçalık Çatal Bıçak Takımında Paslanma Ve Açıklamasız İade Reddi
21 Nisan 21:21186
Mart 2025’te Karaca marka 84 parça New Allstar 12 kişilik çatal bıçak takımını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yak...laşık 9 aydır sadece misafirlik olarak, yani sık olmayan ve dikkatli bir şekilde kullanıyorduk. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce takımda paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Ben de bu
5
Çözüldü
Karaca Paslanan Bıçaklar Nedeniyle Değişim İsteği
18 Nisan 21:22294
"Karaca'ya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum, Amazon üzerinden değişim sağlandı"
5
Çözüldü
Karaca Çaycı Üst Demlik Parçası 1,5 Yıldır Temin Edilemiyor ve Garanti Sorunları
17 Nisan 15:10467
Karaca’dan Mardin Midyat Karaca mağazasından almış olduğum çaysever çaycı, ...Karaca fine pearl ark helen 12 kişilik yemek takımı ve Karaca look 84 parça
1
Karaca Züccaciye Paslanmaz Çelik Setinde Bıçakların Paslanması Ve Şube Personelinin Umursamaz Tavrı
17 Nisan 09:43220
2023 yılı Nisan ayında Adana Türkmenbaşı Karaca şubesinden Lizbon 60 parça çatal kaşık bıçak seti aldım. Eşimin mesleğin...den dolayı uzun süre ev düzenimizi yeni kurabildik ve seti yaklaşık bir yıldır kullanmaya başladık. Kısa sürede yemek bıçaklarının ikisinde paslanma oluştu. Durumu bildirmek için
Meister Bıçak Setinde Paslanma Sorunu Ve İade Talebine Cevapsızlık
16 Nisan 18:46186
Ağustos 2025’te Karaca Online üzerinden Meister 9 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ...ilk 2 hafta içinde bıçaklarda paslanmalar oluştu. Bunun üzerine para iadesi talebiyle çağrı merkeziyle görüştüm, servis kaydı açtırıp ürünü gönderdim ancak açıkça para iadesi istem
5
Çözüldü
Paslanan Çatal Bıçak Seti İçin Para İadesi Talebi
13 Nisan 09:53149
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
Karaca Bıçak Setinin Sap Plastik Parçasının Kırılması Ciddi Güvenlik Riski
12 Nisan 18:57117
5 Ocak 2025 tarihinde kullanmaya başladığım Karaca Overvut 6 parça bıçak setinin sap kısmındaki plastik, kullanım esnası...nda bir anda kırıldı. Bıçak elimden kaymak üzereydi, neredeyse elimi ciddi şekilde kesiyordum. Bu kadar bilinen bir markanın ürününde böyle bir güvenlik riski yaşamış olmak beni he
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör