Yenidoğan Bebek İçin Pusetin Güvenlik Sorunu

Eskişehir Neo AVM E-bebek mağazasından aldığım Kanz V-GO model bebek arabasının pusetiyle ilgili ciddi bir güvenlik endişem var. Ürünü mayıs ayında aldık, haziran gibi kullanmaya başladık ve kullanınca Yenidoğan için uygun olmadığını fark ettik. Puset bebeği oturma pozisyonuna yakın bir şekilde konumlandırıyor, bu da özellikle çok küçük bebeklerde ciddi risk oluşturuyor.

Bebeğimi pusetin içine yerleştirdiğimde boynunun öne doğru kapandığını ve nefes almasını zorlaştıracak bir pozisyon oluştuğunu görüyorum. Yenidoğan bir bebeğin boynunun bu kadar kapalı durmaması gerektiğini, hava yolunun açık olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum her kullanımda beni endişelendiriyor ve bebeğimin güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oluyor.

Mağazadaki ve tanıtımlardaki örneklerde, özellikle gönderdiğim ikinci görseldeki gibi bebeklerin yatış pozisyonunda, baş ve boyun kısmı daha açık şekilde yerleştirildiğini görüyorum; benim pusette ise bebeğimin boynu bu şekilde değil, öne kapanmış durumda olduğu için güvenli bir yatış pozisyonu sağlanamıyor.

Ürünü mağazaya ve servise ilettim, incelemeye gönderdiler ancak “sorun yok” denilerek geri gönderildi. Ben ise hem kullanım sırasında yaşadıklarım hem de bebeğimin boynundaki duruştan dolayı bu ürünün Yenidoğan için uygun olmadığına ve güvenli olmadığına inanıyorum. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetim dikkate alınmadı.

Ben en azından pusetin yenidoğana gerçekten uygun ve güvenli bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Bebeğimin güvenliğini riske atan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.