Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Kaybolan Valiz Ve 90.000 TL Zarar İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi

77

Kamil Koç ile 19 Eylül 2026 tarihinde 67 EP 006 plakalı araçla Ankara AŞTİ’den Bartın’a yaptığım yolculukta, içinde uzun süre emek vererek aldığım kıyafetlerim, ayakkabılarım ve birçok kişisel eşyamın bulunduğu valizim kaybedildi. Öğrenciyim ve bu valiz, günlük hayatımda kullandığım temel ihtiyaçlarımı içeriyordu. Haftalardır valizime ve eşyalarıma ulaşamıyor, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şirketin yönlendirmesiyle benden tazminat talebi oluşturmam istendi. Bunun üzerine tekrar zaman ayırarak valizin içinde hatırlayabildiğim tüm eşyaları tek tek listeledim, ürünlerin marka, model, adet ve güncel piyasa değerlerini araştırarak yaklaşık 90.000 TL tutarında bir zarar dökümü hazırlayıp kendilerine ilettim. Tüm bu uğraşın ardından tarafıma yazılı bir gerekçe sunulmadan sadece telefonla aranarak “Talebiniz olumsuz sonuçlandı, isterseniz yasal haklarınızı kullanabilirsiniz” denildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kış aylarına girdiğimiz bu dönemde, kaybolan eşyalarım arasında günlük kullandığım kıyafetlerim, ayakkabılarım ve kişisel eşyalarım olduğundan, pek çok temel ihtiyacımı yeniden karşılamak zorunda kalıyor, bazı konularda da çevremdeki insanlardan destek almak durumunda bırakılıyorum. Yaklaşık 90.000 TL tutarındaki maddi zararıma rağmen mağduriyetimi gidermeye yönelik somut hiçbir adım atılmadı.

Benim Kamil Koç’tan beklentim, bu şikayetin altına yalnızca “İlgileniyoruz, en kısa sürede dönüş yapılacaktır” şeklinde standart ve hiçbir sorunu çözmeyen bir cevap yazılması değildir. Haftalardır devam eden mağduriyetimin gerçekten incelenmesini, tazminat talebime verilen ret kararının somut ve açık gerekçesinin tarafıma bildirilmesini ve oluşan zararımın en azından kayda değer bir kısmının karşılanması için somut bir adım atılmasını talep ediyorum. Artık sadece “İlgileniyoruz” şeklinde bir yanıt değil, gerçek bir çözüm ve sonuç bekliyorum.

2 Ekim 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Akin
2 Ekim 17:32

Merhaba, Tarafıma bilgi paylaşımı yapıldığı belirtilmiş ancak bu cevapta herhangi bir bilgi, ret gerekçesi veya çözüm sunulmamıştır. Tarafıma telefonla yalnızca tazminat talebimin olumsuz sonuçlandığı ve yasal haklarımı kullanabileceğim söylenmiştir. Talebimin neden reddedildiğine ilişkin somut ve açık bir gerekçe tarafıma bildirilmemiştir. Haftalardır devam eden yaklaşık 90.000 TL tutarındaki maddi mağduriyetim halen giderilmemiştir. Öğrenci olduğumu ve kaybolan kişisel eşyalarımı yeniden temin etmekte ciddi maddi zorluk yaşadığımı da daha önce belirtmiştim. Bu nedenle talebim açıktır: Tazminat talebimin hangi somut gerekçe ve hangi dayanakla reddedildiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için somut bir çözüm sunulmasını istiyorum. “Başvuru süreci tamamlanmış olup tarafınıza bilgi paylaşılmıştır” şeklindeki genel bir cevap, yaşadığım mağduriyete ilişkin soruları cevaplamamaktadır. Artık standart bir yanıt değil, dosyamla ilgili açık bir gerekçe ve somut bir çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bagaj Kaybı Ve Verilmeyen Tazminat

85

Kamil Koç bagajımı kaybetti, günlerce kıyafetsiz kaldım, zararımı karşılamıyor 12 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Sa...

Kamil Koç Yolculuğunda Kaybolan Valizim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 16:22520

26 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Isparta Otogar çıkışlı Antalya seferine bindim. Antalya’ya indiğimde bagajımı alma...

Kamil Koç Otobüsünde Valiz Kaybı Ve 15.000 TL Zarar

142

03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...

14.000 Liraya Mal Olan Kamil Koç Yolculuğu

16 Aralık 2023 10:46368

11 Kasım'da Kamil Koç firmasıyla İstanbul'a gittim. Araçta indiğimde valizim kaybolmuştu. Şikayet hattını aradım ama son...

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri