to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran saat 00.30’da Ankara’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığımız otobüsle seyahat eden kızı...m, yaşadıkları nedeniyle hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur edildi. Yolculuğun daha başında, şoföre 11 saat araç kullandığı için ceza kesildiğin
28 Haziran’da saat 14:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti aldım ve bu bilet için 1....199 TL ödedim. Aynı sefer için çiftli koltuk fiyatı o anda 1.089 TL idi. Daha sonra firmadan “seyahatinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve beni saat 15:
3 Temmuz tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile İzmir–Muğla seferine katıldım. Otobüste koltuklar arasındaki bacak mesafe...si o kadar dardı ki yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsızlık yaşandı. Sadece benim için değil, özellikle yanımda ve çevremde oturan yaşlı yolcular için bu durum çok daha zorlayıc
03.07.2026 tarihinde saat 11:50 Manisa–Kuşadası seferini yapan Kamil Koç ot...obüsüne Manisa’dan bindiğimizde, otobüsün klimasının arızalı olduğu bilgisi
21 Haziran’da Kamil Koç satış ofisinizden Manavgat–İstanbul ve İstanbul–Manavgat yönlerinde gidiş dönüş olmak üzere PNR ...3366901209 numaralı, toplam 14.840 TL tutarında bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini internet siteniz üzerinden yaparken
2 Temmuz Perşembe günü Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan saat 14.00’e bilet aldık. Araç Kuşadası Otogarı’na yak...laşık yarım saat gecikmeli geldi, sefer saatimiz 14.30’a güncellendi ve otogardan çıkışımız 14.45’i buldu. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse mahalle dolmuşu gibi sık sık durup her
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
02.07.2026 tarihinde 336 985 1487 PNR numaralı biletimle Eskişehir kalkış, Antalya varış seferinde 07 bse 664 plakalı Ka...mil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs perona yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi. Araca bindiğimde ise otobüsün oldukça eski olduğunu, koltuk arkası medya oynatıcılarının çalışma
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
30.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Kayseri’ye yaptığım seyahatte Kamil Koç ile yolculuk ettim. Yanımda 2 kutu ve 1 valizim... vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra 200 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde makbuz ya da fiş kesilmedi. Bugüne kadar hiç
1 Temmuz tarihinde saat 20.35’te Nevşehir’den Marmaris’e Kamil Koç ile seyahat etmek üzere 3369995023 PNR numaralı bilet...imi aldım. Ancak otogara yaklaşık 3 dakika gecikmeli olarak geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüsü yakalayabilmek için terminalden Aksaray’a giden araca bindim, Aksa
29.06.2026 tarihinde Erzurum Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişi toplam 3.4...18 TL ödeyerek bilet aldık. 16 es 285 plakalı araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak otogara geldi ve yolculuğumuz daha en baştan mağduriyetle başladı. O
01.07.2023 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir’den Havza’ya seyahat ediyorum. Sabah 09:00’da başlayan yolculukta şu an iti...barıyla yaklaşık 11 saattir yoldayız ve araç son derece yavaş ilerliyor. Verilen molalar da uzun ve geç bitiyor, bu nedenle yolculuk beklediğimden çok daha fazla uzadı. Ayrıca yol
01.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 31 khr 10 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet a...ldım. Ek ücret ödeyerek özellikle tekli koltuk tercihinde bulundum ve 27 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Du
01.07.2026 tarihinde saat 22:00 Sinop çıkışlı, 5 ve 6 numaralı koltukların bulunduğu Kamil Koç seferim için önce telefon...la aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde ise bu seferin iptal edilmediği, sistemde iptal görünmediği ifade edildi ve ortada bir çelişki oldu
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Karabük – İstanbul seferinde, 33 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste klima ça...lışıyor görünmesine rağmen üflediği hava sıcak ve araç içi oldukça bunaltıcı derecede sıcak. Yolculuk boyunca bu durum yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu
30.06.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogar kalkışlı, Antalya–Sivas arası direkt sefer için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Buna rağmen Kayseri’ye geldiğimizde hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden araçtan indirildik ve başka bir firmanın aracıyla Sivas’a gönderildik. Şu an 6 kişi olarak yoldayız ve
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
Bugün saat 17:45’te İstanbul’dan Mustafakemalpaşa yönüne Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Otobüste 30 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bursa Otogarı’na geldiğimizde aracın arıza yaptığını söylediler ve bizi saatlerce otogarda beklettiler. Uzun süre bekledikten son
30 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Uşak–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 570 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin ...38 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi, bir de üzerine yolculuk sırasında yemek molası verileceği söylendi. Zaten gecikmiş bir seferde keyfi bir şekilde ekstra mola verilmesi k
30 Haziran tarihinde saat 06.30 Ankara–Amasra seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım ve 25 numaralı ...koltukta oturuyordum. Seyahat sırasında E**** isimli muavin, gereğinden fazla samimi davranarak hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Zorla ismimizi öğrenmeye çalışması ve
24.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Ankara’dan Manavgat’a yaptığımız seyahatte, diyabet hastası olan babamın insül...in iğnesinin otobüsün buzdolabında muhafaza edilmesini rica ettik. Otobüsten inerken dalgınlıkla ilacı buzdolabında unuttuk. Yaklaşık 1–2 saat sonra 3367520278 PNR numaralı seferim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
