to read complaints and reviews, or file yours."Kamil Koç firmasına teşekkür ederim. Otobüs seferinden çok memnun kaldım. Servis sorunuyla da ilgili arayıp özür dilemeleri güzeldi"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’...dan Adana’ya yaptığım yolculuktan genel olarak memnun kalmama rağmen, Adana
22:30 Adana–İstanbul seferiyle yaptığım yolculuk sonrası İstanbul Esenler Otogarı’na bugün öğlen saat 13:30 civarında in...dikten sonra servis konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Bize servisin saat 14:00’te kalkacağı söylendi, ancak belirtilen saatte servis hareket etmedi. Tekrar sorduğumuzda bu sefer d
25.07.2026 tarihinde Uşak’tan Adana’ya yaptığım yolculuk için 3377937651 PNR numaralı biletle, plakası 34 cpa 05 olan Ka...mil Koç otobüsünü tercih ettim. Otobüs içindeki şarj üniteleri bozuk olduğu için yolculuk boyunca telefonlarımızı şarj edemedik ve tamamen enerjisiz kaldık. Uzun bir yolculukta, öz
05.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Sinop’a yapacağım 20.00 Kamil Koç seferi ...için Avcılar–Parseller servisinizin 18.20 aracıyla yola çıktım. Servise bin
Bugün 19:15’te Adana’ya indim ve şehir merkezine giden servisi kullanmak istedim. Servisin ne zaman kalkacağını öğrenmek... için servise yaklaştığımda, şoför 20:00’de kalkacağını söyledi. Bunun üzerine firma yetkilisine sordum, o da aynı şekilde 20:00 bilgisini doğruladı. Ek olarak Kamil Koç müşteri te
24 Kasım sabahı saat 09.00’da İzmir Hatay Kamil Koç servisine bindim ve özellikle bu servisin kaptanının tutum ve davran...ışlarından dolayı şikayetçiyim. Alanya’dan geldiğim için çocuklarıma bahçe ürünleriyle dolu, oldukça ağır bir bavul hazırlamıştım. Bavul çok ağır olduğu ve merdivenler dar olduğu i
Kamil Koç'un 11 Ekim'deki İstanbul-Adana 22:45 seferi için, Obilet üzerinden servis kullanacağımı belirterek bilet aldım.... Ancak servis gelmedi ve çağrı merkezini aradığımda, 'Servis kaydınız yok, kendi imkanlarınız ile gelmeniz gerekiyor' dediler. Otobüsü kaçırma telaşıyla taksiyle Dudullu'ya gittim
3.30.2025 erdek_adana seferi Kamil Koç yolcusuyum. Ben, emine t**, Adana otogarı'na giderken bizi götüren Kamil Koç serv...isinden şikayetçiyim. Arızalı araba getirmişler sabah 5'te ineceğimize 9'da indik bu durumdan dolayı mağdur olduk. Kamil Koç'a şikayetimi bildiriyorum.
Yine Kamil Koç, yine mağduriyet. 22.08.2025 09.30 Adana-Kilis aracı, Antep'e girince arızalandı. Yolcular olarak sanayi...ye girdikleri için ortada kaldık. Tamir edilmesini bekliyoruz. Bizlerin varacağı yerde işleri aksamaması için servis ayarlanması gerekirdi. Yol boyunca sivil kıyafetli bir görevli
11.08.2025 tarihinde, 16** plakalı otobüsle Hatay-İstanbul seferinde 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolcuların birç...oğu defalarca şikayet etmesine rağmen klimalar çalışmadı, sadece fan modunda sıcak hava üfledi ve yolculuk boyunca nefes almakta zorlandık. Ayrıca, Adana/Pozantı dinlenme tesisleri
Özet: Wi-Fi, Tablet, Priz Olmayan otobüsler ve planlanan kalkış ve varış sürelerine uymayan, rahat sessiz bir yolculuk m...ümkün olmayan bir deneyim yaşadım. Bin pişman oldum, normal de metro ile gidiyorum fakat orada koltuklardan ve genel de çingenelere denk geldiğim için kendimce bir sınıf üzeri buld
Ankara'dan Akşam on bir de kalkması gereken otobüsümüz 75 dakika rötar yaptı. Bu yetmezmiş gibi şoför otobüsün arızalı o...lduğunu bildiği halde yola çıktık 30 dakikalık yolu 2 saatte geldik. En sonunda otobüs bir petrolde durdu ve 4 saat bize hiçbir yardımda bulunulmadan petrolde mağdur olduk. Şoföre
Hasta ziyareti için 9.11.2024 tarihinde 15.30 İstanbul-Adana otobüsüne bindim, binmez olaydım. Hangisi şoför, hangisi mu...avin olduğunu anlamadığım (çünkü ikisi de birbirinin işini yapıyordu) nezaketten uzak iki personelle Esenler Otogarı'ndan hareket ettik. İstanbul'dan çıkana kadar en az 6 yerde dur
25.10.2024 tarihi saat 17.00 Adana-İstanbul (Esenler) yolculuğumda personel genel olarak ilgisizdi,15 dakika geç kalktı ...otobüs bir açıklama yapmadılar ve Esenler'e geldiğimde Arnavutköy'e servislerinin olmadığını Alibeyköy'den kalktığını söylediler. Bunun öncesinde belirtilmesi gerekmiyor mu? Servis
Adana- İzmir arası seyahat etmek üzere Kamil Koç turizmi tercih ettim. Otobüs, flixbus olarak geçiyordu internette. (uzu...n yolculuklar için daha uygun ve konforlu Kamil Koç Turizm araçları) Otobüs gerçekten çok eski, priz yok, ekran yok, servis yok. İçerisi inanılmaz havasız ve hiçbir mekanik elekt
14.08.2024 Adana İzmir 15:00 saatli 63 vs 323 plakalı otobüsüne iki kişi 14-15 koltuk numaralarına bilet aldık. 15 numar...alı koltuğun emniyet kemeri takılmıyor bozuktu. Muavine söylediğimizde sen bizdensin bir şey olmaz deyip durdu. Bu anlamsız cevap bizi şaşırttı. Çözüm bulmak yerine lakayıt tavırla
Şu anda Kamil Koç firmasına ait 27 U 0595 plakalı 15.30 otobüsü ile 27 numaralı koltukta Adana'dan İstanbul'a gitmekteyi...m. 27 numaralı koltuk, bozuk düğmesine basmasanız bile sürekli yavaş yavaş arka tarafa yatıyor. Haliyle beni ve arkadaki yolcuyu rahatsız ediyor. Yol boyunca sırtımı yaslamadan git
Öncelikle 1 saatten fazla geç geldi, hayatımda daha pis bir otobüse binmedim. Her kasisten geçince koltuklardan kalkan t...oz bizi nefessiz bıraktı. Otobüsün içi sıcaktı, klimayı kapatıp durdular. Çok fazla terledik. Muavinler önde kola içip sigara içiyor, birinin sigarası bitince diğeri yakıyor. Kir v
3159587901 PNR numaralı, hareket tarihi 25 Mayıs 2024 23:59 olan Adana-İzmir otobüsüne bindik. Öncelikle, 12 saat süren ...bir yolculukta henüz 1 saat olmuşken ilk mola verilir mi, bilemedim. Onu da geçtim, Konya'da vermesi gereken molayı yolcusu olmadığı gerekçesiyle vermedi. Yoldayız ve aradan 4-5 sa
Adana-İstanbul seyahatinde Dudullu terminalinde servis sorunu yaşadık. Nedenini sorduğumuzda çalışanlar tarafından hakar...ete uğradık ve darp edildik. Beş kadın ve bir erkek yolcuyduk. Çalışanların hepsi hiçbirimize ayrım yapmadan saldırdılar. Darp raporumuz da var.
Kamil Koç'tan aldığımız 13 Nisan 22:30 kalkışlı İstanbul-Adana seferi 23:59'a ertelendi. Ardından servisle bizi farklı b...ir otogara götüreceklerini söyleyip, serviste de mağdur ettiler. İki servis değiştirdikten sonra ek bir araca bindik. Otobüste Kamil Koç'un bilinen kalitesinin aksine olumsuz durum
Kamil Koç otobüs firmasından Akşehir'den Adana'ya 9 Aralık 2023 tarihinde saat 20:15'te bilet aldık. Otobüs 45 dakika rö...tarlı geldi. 'Yol hali olur' dedik; ancak 16 yaşındaki kızımı gecenin bir yarısında Pozantı'da başka bir firmaya aktarıp otogara girmemek için 500 TL'ye bilet aldığımız firma, norm
Kesinlikle tercih edilmeyecek bir firma. Firmanın kalitesine kesinlikle aldanma. Adana'dan Batman'a gidecek otobüs 21:00... kalkış saati iken 21:45 te hareket etti ve otobüse bindiğimiz anda başka bir ilde aktarma olacağı bilgisi söylendi. Bizde kalkış saatinde itibaren 45 dakika dir beklediğimizi ve n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
