to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gölcük Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na saat 06.10 seferi için bilet satın aldım. Küçük ...rötarları anlayışla karşılayabilirim ancak 06.10’da kalkması gereken araç 07.10’da geldi. Bir saatlik gecikmenin ne SMS ile ne de başka bir yolla bildirilmemiş olması beni ciddi şe
Sefer Bilgileri: Seyahat Tarihi: 19.08.2026 Kalkış saati: 13.00 (Rötarla beraber 14.30) Güzergah: Köyceğiz-Dudullu Öden...en tutar: 4400 Plaka: 34hph339 PNR: 3375612475 Köyceğiz'den İstanbul'a dönmek için aldığımız biletin son 3 saat içinde 1 saat 15 dakika rötarlı kalkacağını öğrendik. 3 saat içinde
18.07.2026 tarihinde saat 20.30 Lapseki kalkışlı, Kastamonu varışlı Kamil Koç otobüsüne 5 kişilik bilet aldım. Ödediğim ...toplam 10.500 TL’nin karşılığında yaşadıklarımız hem çok konforsuz hem de saygısızcaydı. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı geldi, yol boyunca da tek bir kez bile tuvalet molası veri
29.06.2026 tarihinde Erzurum Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişi toplam 3.4...18 TL ödeyerek bilet aldık. 16 es 285 plakalı araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak otogara geldi ve yolculuğumuz daha en baştan mağduriyetle başladı. O
31.05.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç’tan 3355113894 PNR numara...lı bilet aldım. Planlanan saate göre yaklaşık 2 saat rötar yaşandı, buna bağlı olarak 19.15’te varması gereken seferin en iyi ihtimalle 21.30’da varacağı bilgisi verildi ve ciddi b
29.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale Çan – İstanbul Dudullu seferinizde yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim anda b...ir önceki seferden kaldığı çok belli olan çöplerin toplanmadığını, koltuk ve çevresinin temizlenmemiş olduğunu gördüm. Uzun süredir firmanızı tercih eden biri olarak bu manzara ben
23.05.2026 tarihli ve 3353189073 PNR numaralı Kamil Koç İzmir - Antalya seferi için iki hafta öncesinden özellikle 2+1 k...onseptli otobüsü tercih ederek tekli koltuk satın aldım. Ancak sefer günü, tarafıma son dakikada verilen bilgiyle aracın firma tarafından tek taraflı olarak 2+2 düzenine çevrildiği
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bursa–Kütahya arası 18.00 seferine bilet aldım. Seferi özellikle “molasız” olduğu i...çin kontrol ederek tercih ettim, planımı ve programımı buna göre ayarladım. Ancak 41 vh 888 plakalı araç 18.00’da kalkması gerekirken 18.17’de hareket etti, üzerine İnegöl otogarın
21 Mart 2026 da 22.15 için Kamil Koç firmasından bilet aldık 1 saat rötar var diye oyaladılar otobüs nerede diye soruyor...uz zafertepe diyorlar gişede çalışanlar müşteri hizmetleri arıyorum çok geç bağlanıyor dalga geçer gibi otobüs otogarda diyorlar otogarda olmama rağmen otobüs olmadığını biliyorum
20.03.2026 tarihli, PNR numarası 3336877475 olan Bolu–İstanbul seferinizde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bi...letimi 3 gün önceden, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç için, saat 00.20 seferine aldım. Buna rağmen 19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gelen bir bilgilendirme ile aracın 2
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Akçay (Balıkesir) – Antalya seferi için Kamil Koç’tan 3337324101 numaralı biletle y...olculuk yaptım. Otobüs Akçay’a yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletle ilgili de sorun yaşadım ve süreç boyunca hiçbir şek
04.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa istikametine gitmek için 22:30 aracına bilet aldım. Otobüs yaklaşık ...40 dakika rötar yaparak 23:10 civarında hareket etti. Soğuk havada zaten beklerken üşüdük, otobüse bindiğimizde ise sorunların devam ettiğini gördük. Hareket esnasında tüm yolcula
3 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Eskişehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken 31 ajc 901 plakalı, ...PNR/rezervasyon numarası 3333049099 olan Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40–45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecikmenin üzer
2 Mart’ı 3 Mart’a bağlayan gece için, saat 00.30'da İzmir Otogar kalkışlı İzmir–İstanbul seferine, kendi adıma Kamil Koç... acentesinden bilet satın aldım. Biletlerim 8 ve 9 numaralı koltuklar olup PNR numaram 3333101432’dir. Bana 21 ve 22 numaralı peronlarda beklemem söylendi ve ben de belirtilen saat
01.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PRN 3321993143 numaralı bilet ile saat 14.15’te Gebze Otogarı’ndan Kırklareli... Otogarı’na seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak otobüsümüz ciddi şekilde rötar yaparak yaklaşık 15.40’ta gelebildi. Normalde saat 20.00’de Kırklareli’nde olması gereken otobüs,
28 Ocak tarihinde saat 10:45 kalkışlı Eskişehir – Bursa seferi için Kamil Koç üzerinden 22 ve 23 numaralı koltukları içe...ren, PNR numarası 3324413992 olan bileti satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Sefer sistemde kk0149 olarak görünmesine rağmen terminale gelen ar
12 Ocak 2026 tarihinde, PNR numarası 33195980** olan Bursa’dan Fethiye’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, gerçek dışı bir... bahane ile iptal edildi. Sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce biletim iptal edildi ve bana otobüsün sefere uygun olmadığı gerekçesi söylendi. Ancak internet üzerinden kontrol etti
Kamil Koç otobüs firmasını kullanarak iki saatlik bir yolculuk yaptım. Otobüs hem bir saat geç geldi, hem aşırı pis ve e...skiydi. Koltukları küçük ve dardı; tavan kumaşı bile eskimişti, lekeler vardı. Şoför ve çalışana lafım yok, sadece iki saat yolda kaptan dört tane sigara içti. Abi, biraz da bizi d
2 Aralık 2025 tarihinde saat 18.30 Gaziantep Otogarı çıkışlı Kamil Koç seferinizle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ot...obüs durağa yaklaşık 20 dakika geç geldi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl sorun ise kullanılan otobüsün durumu oldu. Araç adeta eski çağdan kalmış gibi
07 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tekkeköy-Giresun seferi için 33 ve 34 numaralı koltuklardan bilet aldım (P...NR No: 3303256236). Otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve yolculuk boyunca sürekli olarak koltuk değiştirmek zorunda kaldım. Aldığım koltukların başkasına da satılmış olduğunu görd
22.30 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç web sitesinden aldığım 329 835 7496 PNR numaralı biletimle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket saatinde 1 saat gecikme oldu. Önce 15 dakika gecikeceği söylendi, ardından gecikme sürekli uzadı ve otobüs ancak kalkış saatinden 45 dakika son
08.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e giden 23.58 Kamil Koç seferinde birtakım sorunlar yaşadım. Önceki seyahatler...imde de gerek beni yanlış ilçede bırakmaları, gerek araç içinde şoförün sigarı içmesi olsun yaşamış olduğum mağduriyetler bu markaya olan beklentimi değiştirmedi. Bu seferde Otobüs
27 Eylül 2025 sabahı saat 08.00’de Isparta Otogar’dan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan 8 ve 9 numaralı koltuklar iç...in (PNR: 3291896874) bilet aldım. Ancak otobüs hiç gelmedi, hiçbir şekilde binip yolculuk yapamadım. Sadece bir kez bilgilendirme mesajı geldi, onun dışında herhangi bir bilgi veri
19.00 Ankara AŞTİ - Bursa otobüs bileti aldım (PNR: 3289214676). Saat 18.30’da AŞTİ’ye geldim, ancak otobüsümüz 19.40’ta... hareket etti. Defalarca sormama rağmen net bilgi verilmedi, yetkililer sadece “bekleyin gelir” şeklinde ters cevaplar verdi. 1 saatten fazla bekletildik ve mağdur olduk. Otobüs g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
