to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2022'den beri üye
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Akçay (Balıkesir) – Antalya seferi için Kamil Koç’tan 3337324101 numaralı biletle y...olculuk yaptım. Otobüs Akçay’a yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletle ilgili de sorun yaşadım ve süreç boyunca hiçbir şek
16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 22:15 Akçay–Antalya seferi için Kamil Koç uygulamasından nakit kartımla 1600 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün yaklaşık 1 saat 50 dakika rötarlı geleceği bilgisini aldım. Bu nedenle Kamil Koç uygulaması üzerinden bileti iptal et
"Sorunumuzu ok hızlı şekilde çözdüler. Servis sorumlusu Fuat Doğukan Öztürk beye, satış sorumlusu İlksen Arsan hanıma bu süreçteki yönlendirmeleri, destekleri ve hızlı sorun çözümü için teşekkür ederim. Firmaya tekrardan güvenmemizi sağladılar. Bir araç alırken sadece aracın kendisi değil sonrasındaki sürecini de düşünmek gerekiyor. Bu anlamda servis bakım onarım kısımları çok önemli. Umarım bu kalite anlayışı sürer, giderek artar tüm alanlara yayılır."
Eğer sorun talebiniz şeklide giderilmesi ise Size önerim şu şekilde olacak Elinizde gönderdiğiniz bedelin makbuzu zaten vardır tarihte bellidir. Araç faturası olmadan şoför araçta plaka çıkmaz emniyete fatura olmak zorunda size vermeselerde temin edebilirsiniz. Servis kaydı açtırdığınızda bir nüshada sizde olmalı bu da tarih konusunda ısptlayıcı nitelikte. Ayrıca araç alımlarında motor içindeki arızlar örtülü ayıba girer ve süresi 6 aydır. Ya i bu iş bırakın 8 günü 3-4 ay sonrada başınıza gelseydi aynı şekilde haklıydınız. Tapmanız gereken CİMER'den ticaret Bakanlığına şikayet oluşturun. Ardından savcılığa suç duyurusunda bulunun. Sonrasında Tüketici Mahkemesi'ne başvurun. Aracı isterseniz bu süreçte kullanabilirsiniz dava sonuçlandığında ne süre olursa olsun emsalnde araç ya da savcılığa da suç duyurusu olduğu için güven kaybından bedel iadesi talep edebilirsiniz. O bedeli de size aldığınız tarihten başlayan temerrüt ile faizi ile ödemek zorundalar.
