to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde saat 22.15’te Akçay (Balıkesir) – Antalya seferi için Kamil Koç’tan 3337324101 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüs Akçay’a yaklaşık 1 saat 40 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Biletle ilgili de sorun yaşadım ve süreç boyunca hiçbir şekilde yolcuya karşı açıklayıcı, düzenli bir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk başladıktan sonra da otobüs neredeyse her otogarda durarak zaten gecikmiş olan seferi daha da uzattı. Gecikmenin sebebini sorduğumda görevli, şoförlerin ehliyet süreleri çok yol yaptıkları için yetmediğini, bu yüzden böyle bir durum yaşandığını söyledi. Bu açıklama hem güven verici değildi hem de bu kadar köklü bir firmanın bu şekilde sefer planlaması yapmasını kabul edemiyorum.
Kullandığımız otobüsün durumu da son derece kötüydü. Araç çok eskiydi, motor sesi tüm otobüste gürültü şeklinde geliyordu. Koltuklar kırık döküktü, benim oturduğum koltuk da kırık olduğu için kendi kendine yatıyor ve rahat bir şekilde oturmamı engelliyordu. Bu şartlarda uzun yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Yaşadığım tüm bu gecikme, konforsuzluk ve plansızlık nedeniyle hem zaman kaybına uğradım hem de yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve yaşananlarla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 saat 16.30’da Gebze–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan, Obilet üzerinden bilet aldım. Araç yaklaşık 30–35 dakika rötarlı geldi. Bilet alırken 25–26 numaralı, orta kapının en ön kısmındaki koltukları seçmiş olmama rağmen, otobüse bindiğimde en önün bir arkasındaki koltuklara oturtulduğumu...
Kamil Koç ile şu an içinde bulunduğum Kırklareli–Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.30’da kalkması gereken otobüs önce 22.30’a ertelendi, ardından da yaklaşık bir buçuk saat daha rötar yaptı ve toplamda otogarda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde satın a...
13.03.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya saat 21.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3334566196 olan biletimi aldım. Ancak sefer, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 90 dakika rötara uğradı ve sistemde hâlâ aracın en az yarım saat sonra geleceği gösteriliyor. Bu süreçte yaşanan ge...
Yorumlar