to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihli saat 09:00 Eskişehir–Samsun seferi için Kamil Koç üzerinden 2 adet bilet satın aldım, toplamda 2.600 ...TL ödedim. Ancak 10.04.2026 günü 0 (530*********97 numaralı hattan arandım ve seferin iptal olduğu, ücret iadesi alabileceğim söylendi. Bu arama rastgele bir cep telefonu numarasın
09.04.2026 tarihinde saat 17:00 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs rötarlı geldi ve yaklaşık 17:3...0’da perona girdi. Ben de binmek istediğim sefere muavinin yanına giderek “Aydın aracı mı? ” diye sordum, bana bu aracın Didim olduğunu, Aydın aracının olmadığını söyleyerek araca
5 Nisan Pazar gecesi saat 23.45’te İnegöl’den Manavgat’a giden Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı cam kenarı koltuğa bilet a...ldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araca bindikten sonra muavin emniyet kemerlerimizi takmamız konusunda uyarı yaptı, ancak benim koltuğumda emniyet kemeri olmadığını s
"Teşekkürler ilgilendiler"
Kamil Koç firmasından 31 Mart saat 06.30 için İzmit Otogar’dan Düzce Otogar’a otobüs bileti almıştım. Seferin iptal edil...diğini ancak otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erk
Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek i...çin bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam ken...arı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç
Romanya’ya vize başvurusu için Kamil Koç’tan İstanbul – Bükreş arası otobüs bileti aldım. Bileti almadan önce özellikle ...“Vize başvurusu kabul olmazsa iptal edebilir miyim? ” diye sordum ve telefonda bana iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Seyahatimizi 1–8 Mayıs tarihler
24.03.2026 tarihli saat 06.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Başta 2+1 olarak satılan sefer..., hiçbir şekilde onayım alınmadan 2+2 araca çevrildi. Bunu kabul edip yola çıkmayı beklerken bu kez de firmadan kaynaklı sebeple sefer yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Yaşanan aksaklı
01.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Ankara–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve bilet saatimden önce ...otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, arama ya da otogarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
19 Mart Perşembe günü saat 22.30’da Kamil Koç’a ait otobüsle Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere yola çıktım. 20 Mart sab...ahı saat 05.50 civarında Kozan yolu üzerinde otobüs kazası yaşadık. Bu kaza sonucu kaburgamda 1 kırık, omurgamda ise 3 kırık oluştu ve halen tedavim devam ediyor. Bu kadar ciddi b
27.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Erzurum–Kars güzergahı için saat 14.30 kalkışlı bir seferden bilet aldım. Bilet numar...am “14” olarak sistemde görünüyordu. Yolculuk günü beni hiçbir şekilde aramamalarına rağmen, sonrasında “aradık ulaşamadık” denilerek otobüs beni duraktan almadan hareket etti. Be
24 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3339390269 numaralı, İzmit Otogar – Dudullu seferi için sa...bah 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs saatinden önce perona gittim, bir süre beklememe rağmen otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum. Yazıhanenin de haberi yoktu, otobüsü ara
18 Mart’ı 19 Mart’a bağlayan gece saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den Kadirli–Osmaniye otogarına Kamil Koç Turizm’den bilet al...dım. 18 Mart saat 23.30’da AŞTİ’ye geldim ve yazıhaneye gidip peron numaramı sordum. Görevli, otobüsün alt kattan 110–115 numaralı peronlardan kalkacağını söyledi, ben de emin olma
24 Mart 2026 tarihinde saat 23.58’de kalkması gereken İzmir–Konya seferim için Kamil Koç’tan PNR numarası 3339476392 ola...n biletimi aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç otobüslerinin kalktığı tesis bölümüne 23.48’de geldim ve orada beklemeye başladım. Beklerken orada bulunan ve yetkili olan muavine İzm
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Avrupa’dan Kütahya’ya yapacağım, PNR numarası 3339524464 olan seferde cidd...i bir güvenlik sorunu yaşadım. Dudullu cep yolcu indirme noktasında saat yaklaşık 18.40 civarında araç yolcu indirirken muavine tuvalet için bilgi vermeme rağmen, yolcu kontrolü ya
Bugün Kamil Koç firmasına ait Afyon’dan Çanakkale yönüne saat 15.30 kalkışlı otobüsle iki küçük çocuğum ve annemle birli...kte seyahat ediyorum. Kütahya’da araç arızalı olduğu söylendi, isteyen yolcular otobüsten indi, biz de çocuklarla birlikte indik ve otogarın içinde beklemeye başladık. Bir süre son
21 Mart 2026 cumartesi günü saat 16.15’te Aydın otogarı’ndan hareket eden, İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu terminali)... varışlı seferiniz için 2+1 düzenindeki otobüsten üç kişilik bilet satın aldık. PNR numaramız 3338010057 olup, bu yolculuk için toplam 4.440 TL ödedik. Uçak yolculuğunun aktarma y
24 Mart Salı günü Susurluk’tan kalkan 07.05 Bursa seferi Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...ilet numaram 3339251362’dir. Saatim gelmeden, henüz dakikam varken otobüs perondan hiçbir arama yapılmadan çıkmış. Otobüsü mecburen yolda durdurdum, buna rağmen şoför ve görevli t
24 Mart gecesi saat 01.15 Uşak–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3338872049 numaralı, 2 numaralı koltuk için bilet aldım.... Öncelikle sefer 1 saatten fazla rötar yaptı ve bu rötar bilgisi bana sadece 00.54’te SMS ile bildirildi. Otobüs otogara gelmiş olmasına rağmen belirtilen saatte kalkış yapılmadı.
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir Otogar çıkışlı saat 23.00 İzmir–Datça seferinin 3339177526 PNR ve 34Efe668 plaka...lı araca Servet A. adına biletim vardı. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime ned
23 Mart Pazartesi günü saat 11.15 İstanbul–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Başta seferde 45 dak...ikalık gecikme olduğu söylendi, ardından hiçbir net bilgi verilmeden yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresi boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla bana herha
14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...bilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 19 Mart günü, tarafıma SMS ile biletlerimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiği bildirildi ve annemle kardeşimin iki farklı ot
23.03.2026 tarihinde saat 01.30 Eskişehir–Antalya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete rağmen ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Otobüsüm yaklaşık saat 03.20’de rötarlı geldi, ancak firma tarafından tarafıma hiçbir rötar bilgilendirmesi yapılmadı. Ardından biletimin başka bir kişiye satıldığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100