Kamil Koç Otobüs Kazası Sonrası Şiddetli Yaralanmalar Ve Şirketin İlgisiz, Saldırgan Tutumu

19 Mart Perşembe günü saat 22.30’da Kamil Koç’a ait otobüsle Ankara’dan Kadirli’ye gitmek üzere yola çıktım. 20 Mart sabahı saat 05.50 civarında Kozan yolu üzerinde otobüs kazası yaşadık. Bu kaza sonucu kaburgamda 1 kırık, omurgamda ise 3 kırık oluştu ve halen tedavim devam ediyor.

Bu kadar ciddi bir kaza ve sağlık sorunu yaşamama rağmen firma tarafından ne geçmiş olsun için ne de sağlık durumumla ilgili bilgi almak için tek bir arama yapılmadı. Ailem duruma tepki gösterip firmayı aradığında ise öncelikle bilet iade parası için IBAN istendi, sanki yaşadığımız ağır mağduriyet sadece bir bilet ücretiyle geçiştirilebilirmiş gibi davranıldı. Herhangi bir samimi özür, ilgi ya da destek sunulmadı.

Eşyalarım için bilgi almak amacıyla firmayı aradığımda ise bana daha önce sözde bana ulaştıkları söylendi, ancak bahsettikleri durumla benim yaşadıklarımın hiçbir ilgisi yoktu. Görüşmelerde kullanılan dil son derece saldırgandı, üsluptan hiç hoşlanmadım. Mağdur olan taraf biz olmamıza rağmen sürekli kendimizi açıklamak zorunda bırakıldık, konuşma sırasında da sorularıma yanıt vermek yerine konuyu saptırmaya ve başka yerlere çekmeye çalıştılar.

Hem yaşadığım ciddi sağlık sorunları hem de sonrasındaki ilgisizlik, üslup ve sorumluluktan kaçan tavır nedeniyle son derece mağdur ve rahatsız hissediyorum. Kaza sonrası sürecin ciddiyetine yakışır bir şekilde muhatap alınmak, düzgün ve saygılı bir iletişim kurulmasını, tüm zararlarım ve mağduriyetimle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve bu yaşananlar hakkında kurumsal bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.