to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mart Çarşamba gecesi saat 01:15’te Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Düzce terminalindeki gişeden 4 kişi için t...oplam 2.500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi, üstelik Düzce terminalindeki gişe yetkilileri de araca ulaşamadıkları için ne kadar gecikeceği kon
19/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul–Samsun arası 23:20 kalkışlı, PNR numarası 3331879862 olan sefer için... 2+1 otobüs bileti satın aldım. 1280 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bileti özellikle uzun yolculukta rahat etmek için 2+1 koltuk düzenine sahip araçtan aldı
18.03.2026 tarihinde saat 23.59'da Eskişehir–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından 38 ve 41 numaralı arka koltuklardan... iki adet bilet satın aldım. Satın alma sırasında ekranda bu koltukların arasında boşluk olduğu gösterildi ve bu nedenle daha rahat bir yolculuk yapabileceğimiz izlenimiyle özellik
19.03.2026 tarihinde saat 20.45 Gebze – Gönen seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Saat 20.38’de beni arayıp “otobü...sünüz geldi” dediler, ben de yolda talihsiz bir durum yaşadığımı, hemen gelmekte olduğumu belirttim. Buna rağmen otobüs en fazla 2–3 dakika bile beklemeden, sanki savaşa gidiyormuş
19.03.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç firmasından 1.880 TL tutarında bilet aldık. B...elirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen yaklaşık 60 dakika boyunca bekletildik. İstanbul’dan kalkan otobüs geldiğinde ise listede ismimiz olmasına rağmen koltuklarımızda başka yo
19.03.2026 tarihinde Kayseri’den saat 09:30 seferi olarak Kamil Koç firması üzerinden bilet aldım; ancak araç Kayseri’de...n yaklaşık 10:00’da kalktı. Gecikmenin ardından Kırşehir terminaline geldiğimizde, saat 12:10 civarında alkollü olduğu açıkça belli olan iki yolcu otobüse alındı. Otobüste aileler
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldığı için de teşekkür ediyorum"
19.03.2026 tarihinde Eskişehir’den Kayseri’ye 02.20 kalkışlı Kamil Koç otobüsü için PNR numarası 3337928992 olan bir yol...culuk bileti aldım. Araca bindikten sonra, otobüsün sigortasının bittiğini ve yola çıkabilmek için izin almaya çalıştıklarını söylediler. Bu nedenle yaklaşık 03.00’e kadar araçta b
18.03.2026 Çarşamba günü saat 20.35’teki Ankara–Uşak Kamil Koç seferimde otobüs 1 saat gecikti. Bu süre boyunca ne SMS n...e arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda bekletildik. Gecikme sırasında firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma yanıt v
16 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Samsun – Yerköy seferini yapan, 42 ** plakalı ve 3335500136 PNR numaralı Kami...l Koç otobüsünde akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Coşkun Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında, mola süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, araç personeli hiçbir yolcu s
18.03.2026 tarihinde saat 14:15 kalkışlı Kayaş – Kırşehir seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım, PNR numar...am 3336409540, bilet ücretim 500 TL'dir. Otobüs, belirtilen saatten önce durağa gelip hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden beni almadan yoluna devam etti. Bayram yorgunluğu i
18.03.2027 tarihinde ailecek Kamil Koç ile Esenler İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli’ne saat 07.30 kalkışlı seferin yolcu...suyduk. Otobüs perona ancak 07.50’de geldi, ardından seferin yarım saat sonra kalkacağı bildirildi. Araca bindikten sonra ise bu kez saatin 08.30 olarak güncellendiği söylendi. Ya
18.03.2026 sabah saat 07.00 civarında Ankara AŞTİ otogarına geldim ve Kamil Koç yazıhanesindeki görevliye Zonguldak Kozl...u bileti sordum. Sisteme bakıp yer olmadığını söyledi, ardından saat 07.30 Ankara–Zonguldak seferini önerdi ve bu sefere bilet aldım. Ancak bana bu otobüsün yaklaşık 6 saat sürdüğü
16 h 8880 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’ndan Yenişehir’e 14.30 seferi için bilet aldım. Otobüs, arıza se...bebiyle Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve Alibeyköy’den aktarım yapılacağı söylendi. Bu nedenle sefer yaklaşık 45 dakika geç hareket etti. Alibeyköy’den başka bir araca aktarıldıkt
16 Mart’ı 17 Mart’a bağlayan gece İstanbul Büyük Otogarı’ndan saat 23.30’da kalkan Kamil Koç’a ait KK 3401 plakalı otobü...sle İstanbul–Milas yolculuğu yapmaktayım, koltuk numaram 18’dir. Araca bindiğim andan itibaren klimanın çalışmamasına rağmen, şoför klima konusunda uyarıldığında daha önce kontrol
16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 22:15 Akçay–Antalya seferi için Kamil Koç uygulamasından nakit kartımla 1600 TL tutarın...da bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüsün yaklaşık 1 saat 50 dakika rötarlı geleceği bilgisini aldım. Bu nedenle Kamil Koç uygulaması üzerinden bileti iptal et
16.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Antalya’dan Manisa’ya hareket eden, Kamil Koç firmasına ait ve Obilet üzerinden almış... olduğum PNR numarası 3336874721 olan, 16 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet için 1.140 TL ödeme yaptım. Yolculuk es
13.03.2026 Cuma günü Ankara–İstanbul Dudullu güzergahında Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem araç arızaları hem de ...özellikle Tekirdağ seferini yapan otobüsteki personelin tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Anka’dan bindiğimiz otobüs Kızılcahamam civarında arıza yaptı ve Kocalar Dinlenme
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.30 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs bileti aldım. Özellikle yanımda kimse olmama...sı için tekli koltuk seçerek 16 numarayı tercih ettim ve buna göre 2+1 araçta yolculuk yapacağımı düşünerek biletimi satın aldım. Ancak son gün hiçbir uyarı yapılmadan otobüsü 2+2
14 Mart Cumartesi günü saat 10:30’da Kamil Koç firmasına ait 31 AGA 166 plakalı otobüsle Bolu’dan Zonguldak’a gitmek üze...re yola çıktım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve şu an tam olarak nerede olduğumuzu bile bilmediğimiz, rastgele bir otoban kenarında yaklaşık bir saat bekletiliyoruz. Söylen
Kamil Koç firmasından Düzce'den Denizli'ye olan otobüs biletim 21.15'teydi. 1 buçuk saat oldu, hâlâ gelen bir otobüs yok.... Çağrı merkezi, arabanın arıza yaptığını söyledi, ama yeni araba göndermiyorlar ve ne kadar saat bekleyeceğimiz hakkında detaylı bilgi vermiyorlar.
12.03.2026 tarihinde saat 23:00’te Ankara Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 33361125...75 olan sefer için internet uygulaması üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkacağı 11-12 numaralı peronda saat 22:58’de hazır olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs
"Teşekkür ederiz saygılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100