Kamil Koç otobüs seferleri

15 Eylül 2024 tarihinde 01:30 Eskişehir-Antalya seferinizde, otobüs vaktinde kalkmadı ve 1 saatten fazla gecikme yaşandı. Üstelik bu durum, Kamil Koç’tan her bilet aldığımda tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Bilet numaram: 3287268623. Konuyla ilgili otogardaki yetkililere veya müşteri hizme...

13.09.2025 tarihinde saat 22.55’te başlayan Kayseri-İstanbul seferinde, otobüs Ankara-Kırıkkale arasında arıza yaptı ve tam 4 saattir yolda bekliyoruz. Bu süreçte ne yeni bir araç gönderildi ne de bir usta yönlendirildi. Yolcular olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de benzer bir sorunla kar...

10/09/2025 tarihinde, 42 ** plakalı araçla Konya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde, otobüs şoförünün davranışları beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Şoför, ismini sorduğumda adının y** olduğunu belirtti. Yol boyunca, şoförün telefonunda ...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30’da Kamil Koç’un Afyon-Yozgat seferinde, otobüse binerken bagajım için benden 2000 TL ek ücret talep edildi. Bagaj olarak yanımda 1 valiz, 1 bilgisayar kasası kolisi ve 2 adet 24 inç monitör kolisi vardı; bu üç koli toplamda bir valiz boyutunu geçmiyordu. 3 ay önce ...

10.09.2025 tarihinde Antalya Otogar’dan Ankara’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, araç arızası nedeniyle otobüs sefer saatim değiştirildi. Bilet iadesi için firmaya başvurduğumda, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradım, ancak yardımcı olamadılar ve kayıt açtılar. Sonrasında...

328656447 PNR numaralı yolcu olarak, 10/09/2025 tarihinde Aşkale/Bozüyük seferinde otobüs içi ikram sadece bir kez verildi. İkram çeşitleri önceki yolculuklardaki gibi değildi. Sıcak içecek yoktu. Seferin bitimine 5 saat kala, isteyen yolculara ikram kalmadığı söylendi. Ayrıca Wi-Fi hizmetini hiç ku...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Bodrum Otogarı’ndan Alibeyköy ve Esenler Otogarlarına gidecek olan Kamil Koç seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Benimle birlikte yaşlı bir çift daha aynı şekilde mağdur edildi. Ancak firma, aracın otogardan kalktığını ve yolculuğun ge...

09.09.2025 tarihinde Çorlu’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 07:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım (PNR No: 3285202006, koltuk no: 3, ücret: 500 TL). Sefer sabahı zamanında terminalde olmama rağmen, otobüsün geliş saatini beklerken bize son anda seferin iptal edildi...

8 Eylül 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde (sefer saati: 11:31, PNR: 3285114650, Obilet B002) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında birinci şoför değiştikten sonra, ikinci şoförün otobüsü kullanırken aynı anda telefonuyla ilgilendiğ...

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...

07 eylül Pazar’ı 08 eylül pazartesi’ye bağlayan gece, Bodrum–Konya Kamil Koç otobüs seferinde, otobüsün durması gereken ve duracağını belirttiği istasyonlarda durulmadı. Sorduğumuzda “duracağım” denilmesine rağmen, saatlerce hiçbir durakta durulmadı. 45 dakika sonra durulacağı söylendi, ancak üzerin...

06.09.2025' tarihinde Eskişehir-Antalya seferim, otobüsün kalkmasına sadece 1 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 1 numaralı biletin sahibiyim ve ücret iadesi henüz yapılmadı. Seferin bu kadar son anda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi için Kamil Koç müşteri hizme...

30.08.2025 tarihinde Beşikdüzü’nden Kırıkkale’ye Kamil Koç otobüs seferini kullandım. Araç, planlanan saatten 1 saat geç geldi. Otobüs gişe görevlisinin açıklaması yolda radar var o zaman radar dan oluşabilecek zaman kaybını bilet saatine yansıtın ve kalkış saatini ona göre belirleyin. Ayrıca, Kırık...

01.09.2025 tarihinde saat 05:00’te Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait Osmaniye-Bolu seferinde, 31 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 2 saattir otogarda bekletiliyoruz ve otobüsün kliması bozuk. Şikayetimizi iletecek bir muhatap bulamıyoruz, kimse bilgi vermiyor veya yardımcı olmu...

22 Ağustos 17:20 seferli otobüsümüz Dudullu yakınlarında arıza yaptı. Kötü halde olan otobüsümüzün bagajı dahi açılmadı ve şoför, frenlerin tutmadığını, aracı şans eseri durdurduğunu söyledi. 3 saat bekledikten sonra bütün yolcular olarak Dudullu Otogarı'na gittik ve zar zor bir araç verildi. Aynı o...

Bugün (tarih: belirtildiği gibi), Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3284450** numaralı bilet ile Dudullu Terminali'nden 00.15'te kalkması planlanan İstanbul Anadolu - Eskişehir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğ...

30 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden satın aldığım Kamil Koç firmasına ait 21:45 Aydın Otogarı kalkışlı Aydın-Kayseri otobüs seferinde, muavin bagajım için hiçbir gerekçe belirtmeden benden ekstra 100 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur ...

31 Ağustos tarihinde, Bursa' dan İstanbul 'a saat 11.30’da kalkması planlanan Kamil Koç otobüs seferim (PNR: 3281018514) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim ve tarafıma herhangi bir alternatif çözüm ya da önceden bir uyarı sunulmadı. Bu ...

Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...

Kamil Koç’tan 3283820343 numaralı Ankara-Erzurum 19.00 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs kalkış saatine sadece 3 saat kala, 16.10’da tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. Otogarda tek başıma kaldım ve bana hiçbir alternatif sunulmadı, başka otobüs de yoktu. Müşteri hizmetleriyle ile...

29 Ağustos saat 10.30’daki Gaziantep-Ankara Kamil Koç otobüs seferimiz, Kırıkkale üzerinden yapılacaktı ancak otobüs seferden sadece 15 dakika önce iptal edildi. İptal bilgisi tarafımıza herhangi bir şekilde iletilmedi, tamamen kendi takibimiz sonucunda fark ettik. Para iadesi için talepte bulunduk ...

Kamil Koç otobüs firmasıyla ilgili olarak, Bursa-Ankara-Erzurum hattında son üç yılda defalarca ciddi gecikmeler yaşadım. Özellikle 2023 ve 2024 yıllarında Bursa’daki tüm seferlerde, 2025 yılında ise Ankara’daki seferlerde otobüsler en az 2 saat gecikmeli hareket etti. Bu gecikmeler sadece tek bir ...

Saat 23.30 Ankara kalkışlı ve 06.30 Gebze varışlı Kamil Koç otobüs seferi 1,5 saat rötar yaptı. Ayrıca otoyol kenarında otobüs yaklaşık yarım saat arıza nedeniyle durdu. Bu yolculukta yaşadığım aksaklıklar nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.