to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Ankara Otobüs Seferinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 14.40 kalkışlı Ankara Kamil Koç seferine 2526 numaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüsün 14.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 15.30 civarında hareket etti. Buna rağmen 18.30 civarında Ankara’da olmamız gerekirken hâlâ yoldayız ve yolun yarısına bile gelinmedi, bu yüzden tatilim neredeyse tamamen otobüste geçmek zorunda kaldı.
Bu kadar uzun gecikmeye rağmen yolcuya doğru düzgün bir bilgilendirme ve telafi sunulmaması sebebiyle mağdur oldum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
