to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Hakaretli Sözleri Ve Tehditkar Davranışı
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk yolcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğum sebebiyle önce 13 numaralı koltuğa oturdum, ardından biletimde yazan 31 numaralı koltuğu aramaya başladım ve tekli koltuğu bulamadığım için şoföre nerede olduğunu kibarca sordum.
Şoför bana son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla “Sen bilgisiz misin, samanlıkta iğne mi arıyorsun bilgisiz” şeklinde ifadeler kullandı. Ben de bu hitabın kabul edilemez olduğunu söyleyip “Siz kime bilgisiz diyorsunuz, ben size gayet düzgünce sordum” dediğimde üzerime doğru yürüdü. O an çok korktum, panik atak geçiriyorum, ablamı aradım, şoförün arkadaşı kolundan tutup çekerek uzaklaştırdı. Şu an bu yolculuğu büyük bir tedirginlikle sürdürüyorum ve psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim.
Bir yolcuya bu şekilde hakaret eden, üzerine yürüyen ve psikolojik baskı oluşturan birinin yolcu taşıma sorumluluğunu üstlenmesi gerektiğini düşünmüyorum. Böyle bir karakterdeki kişilerin bu firmada çalıştırılmamasını, bu şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin acilen başlatılmasını ve konunun ciddiyetle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu tarz bir davranışın başkasına fiziksel veya psikolojik olarak daha büyük zararlar verebileceğini düşünüyor ve firmanızdan bu olayı asla hafife almamanızı bekliyorum.
Bu olaydan sonra devam etti yanımda oturan hanımefendi otobüsün koktuğunu söyledi kesinlikle haklıydı otobüs kokuyordu şoför bu defa daha çok sinirlendi üstüme üstüme sıktı kokuyu ben psikolojisinin iyi olduğunu düşünmüyorum kimse sakin kalmaz.
Yardımcı olursanız sevinirim çünkü çok saldırgan biri.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç otobüsünde 31 numaralı koltukta seyahat ederken şoför tarafından aşağılayıcı ve hakaret içeren bir üslupla karşılandım, üzerine yürüyerek beni korkuttuk ve psikolojik baskı yarattı. Olayın ciddiyetini vurgulayarak disiplin işlemi ve yazılı bilgilendirme talep ettim, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı.
