to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat 2026 tarihinde Burdur–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün hareket s...aati 21.00 olarak görünmesine rağmen araç 21.16’da kalktı. Sandıklı’da verilen molanın 20 dakika süreceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 37. Dakikada zor hareket etti. Hem kalkışta
18.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Antalya seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförlerin araç ku...llanımı hem de personel davranışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Şoförler sürekli ani manevra ve ani fren yaparak yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi. Sef
13.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Kamil Koç ile yaptığım Mersin–Afyon seferinde, 33 SK 606 plakalı otobüste yaklaşık 9 ...saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı gideremedim, uzun süre oturmaktan ciddi rahatsızlık yaşadım, kan şekerim düştü ve siga
10.02.2026 tarihinde 07.30 kalkışlı Isparta–Afyonkarahisar seferiniz için bilet aldım. Bu sefer, bilette de belirtildiği... üzere 09.40’ta varışlı ve molasız bir sefer olmasına rağmen, yine mola verildi. Daha önce de defalarca aynı konuda şikayette bulunmama rağmen aynı sorunun devam ettiğini üzülerek
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir çıkışlı Kamil Koç otobüsüne Afyon’a gitmek için bindim. Yolculuk boyunca otobü...s, 4 saatlik süre içinde tam 5 kez mola verdi ve her seferinde gereğinden uzun durarak yolculuğu ciddi şekilde uzattı. Bu kadar kısa sayılabilecek bir yolculukta bu sıklıkta ve uz
24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdik...ten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur
28.01.2026 saat 13.00’te Ankara Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi zamanlama sorun...ları yaşadım. Otobüs terminale belirtilen saatten geç geldi ve bu gecikme, kalkış saatine yalnızca yaklaşık 10 dakika kala yolculara bildirildi. Bu durum, yolcuların planlarını aya
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
06 Ocak 2026 saat 20.15’te Kamil Koç’un Nevşehir–İzmir seferine 33185906** PNR numaralı, 32 numaralı koltukla bindim. Yo...lculuk boyunca verilen otobüsün son derece eski ve konforsuz olması sebebiyle ciddi sıkıntı yaşadım. Otobüs çok eskiydi, koltuklar rahatsızdı, temizlik yetersizdi ve özellikle ben
4 Ocak Pazar günü saat 20.55’te Kamil Koç’un Bursa–Kütahya güzergahındaki seferine 9 numaralı koltuk ve 3318199412 PNR n...umarası ile bindim. Satın aldığım sefer molasız bir yolculuk olarak görünmesine rağmen, Aytemiz benzin istasyonunda yaklaşık 40 dakikalık bir mola verildi ve bu mola bilette veya s
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet i...le bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd
25.12.2025 tarihinde saat 23:00’te Hatay Otogar çıkışlı Çanakkale seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyordu...m. Konya il çıkışında bir akaryakıt istasyonunda mola verildi ve bize 5 dakika mola olduğu söylendi. Ben de lavaboya gidip geldim, döndüğümde ise otobüsün kalkmış olduğunu ve orada
11 Aralık saat 03:30’ta Merzifon’dan Iğdır’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 1350 TL ödeyerek bilet aldım. Araç zamanında gel...medi ve yaklaşık 4’e doğru ancak hareket edebildik. Yolculuk başladıktan sonra şoför gereksiz ve anlamsız yerlerde sık sık mola vererek yolu gereksiz yere uzattı, üstelik tavırları
11 Aralık tarihli Burhaniye – İstanbul seferinde, saat 13.00 kalkışlı ve 18.25 varışlı, 16 *** 597 plakalı Kamil Koç oto...büsünde yolculuk yaparken, Balıkesir’de verilen mola sırasında koltuklar arasındaki bir vida bacağıma battı ve eşofmanım yırtıldı. Hem fiziksel olarak canım yandı hem de kıyafetim
09.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Ankara arası yaptığım yolculukta hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun sayılabi...lecek bu güzergahta temel ihtiyaçlar için dahi durulmaması yolcuları oldukça zor durumda bıraktı. Durumla ilgili sorduğumda mola verilmeyeceği belirtildi ve bu cevap dışında herha
05.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile saat 07.30 kalkışlı Isparta–Afyon seferine bindim. Bilet üzerinde sefer “molasız” gör...ünmesine rağmen, yolculuk sırasında Adalya Tesisleri’nde yaklaşık 30 dakikalık mola verildi. Bu nedenle normalde 09.40’ta bitmesi gereken sefer, 10.05 civarında tamamlandı ve hem g
Kamil Koç’un Rize–Samsun hattındaki seferlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nede...niyle artık bu firmayı kullanmamaya karar verdim. Yaklaşık 430–400 km’lik Rize–Samsun yolunu otobüsler neredeyse 10 saatte gidiyor. Otobüsler hemen her ilçenin otogarına giriyor,
Kırıkkale'den Denizli'ye Kamil Koç firmasından bilet aldım. Beş saattir yoldayız ve henüz mola verilmedi. Sorduğumuzda i...se iki saat sonra mola vereceklerini söylüyorlar. O kadar seyahat ediyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ulaştırma Bakanlığı'na da yazı yazacağım. Gerekenin yapılmasın
18 Kasım 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldım (bilet no: 330632135...6). Yaklaşık 1120 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi. Şoför ve muavinle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. İlk defa Kamil K
Kamil Koç ile bugün gerçekleştirdiğim yolculukta, online bilet satışında güzergah üzerinde yarım saat mola verileceği be...lirtilmişti. Ancak, mola süresi bir saate çıkarıldı. Bu durum bana bugün için bir mağduriyet yaşatmadı fakat sık sık kısa yolculuklar yaptığım için benzer durumlarla karşılaşıyorum
15 Kasım 2025 tarihinde, 21:05’te başlayan ve şu an devam eden Kayseri-Eskişehir seferinde, son 3 yolculuğumda olduğu gi...bi yine mola verilmeden ve şoför değişikliği yapılmadan seyahat ediliyor. Bu durumu hem yolculuk sırasında hem de daha önceki seferlerde dile getirdim, ancak çağrı merkeziyle yaptı
12 Kasım akşamı saat 19:00’da Kamil Koç’un Bursa–Çanakkale seferine katıldım. Yaklaşık 4 saat süren bu yolculukta hiçbir... şekilde mola verilmedi. Uzun mesafeli bir otobüs yolculuğunda mola verilmemesi, hem yolcuların temel ihtiyaçlarını karşılamasını engelledi hem de yolculuğu oldukça zorlaştırdı. Bu
13.00-20.40 saatleri arasında Manisa-Bucak otogarları arasında yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzlukları payl...aşmak istiyorum. Her otogara girişte, yolculara verilen mola süresi en fazla 5 dakika ile sınırlı tutuldu. Bu kısa sürede yemek yemek zaten mümkün değilken, tuvalet ihtiyacını bile
13 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Giresun seferinde, bilet numaram 3305031764 ile yolculuk yaptım. Y...aklaşık 1000 km’lik bu uzun yolculukta, şoför yalnızca bir kez yemek molası verdi. Hem ben hem de diğer yolcular, ihtiyaçlarımızı yeterince karşılayamadık ve yolculuk boyunca mağdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
