to read complaints and reviews, or file yours.Kaptanın Keyfi Mola Uzatması Ve Geciken Sefer
19 Mart tarihinde İstanbul’dan Düzce’ye 15.15 Kamil Koç seferine bilet aldım. Otobüs sefere geç kalarak yaklaşık 15.40’ta hareket etti. Daha sonra Hendek Tempo mola yerinde 17.15 civarında durduk ve yaklaşık 30 dakikalık olması gereken mola hiçbir gerekçe olmadan kaptanın keyfi davranışıyla 19.26’ya kadar uzatıldı.
Normal şartlarda 18.30 civarında varmam gereken yere, bu keyfi mola uzatması nedeniyle 20.00 gibi varmak zorunda kaldım ve iftara yetişmek isteyen birçok yolcu mağdur oldu. Üstelik yolda trafik yokken, sadece kaptan böyle istedi diye bu kadar uzun mola verilmesini asla kabul etmiyorum. İnsanlar bu yolculuk için para veriyor ve bu kadar kötü bir hizmet sunulacaksa bunun en başından açıkça belirtilmesi gerekir. Kaptanın ismi V***** K***, otobüsün plakası 34 poh 14, koltuk numaram ise 25’tir.
Hem seferin geç başlaması hem de molanın keyfi bir şekilde uzatılması nedeniyle yaşadığım ciddi zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini, bu yolculuğa ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İnsanlar alıkoymaktan polise kadar aradı oruçlu oruçlu bu kadar insana bu mağduriyeti yaşatmaya hakları yok!
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
