Kamil Koç mail

31 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Yozgat Yerköy – Bursa güzergahı için aldığım bileti iptal ettirdim. Biletin PNR kodu 3282950390’dır ve toplam tutarı 4238 TL’dir. Ödememi nakit olarak alabilmek için defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle her gün görüştüm. Son olarak IBAN bilgiler...

Kamil Koç otobüs biletimin e-biletine ulaşmak istiyorum. Mail ile gönderilirse çok mutlu olurum. Obilet uygulamasından bilet aldım ancak Kamil Koç firması olduğu için e-biletimi indiremiyorum. E-bilete ihtiyacım var, yardımcı olurlarsa çok iyi olur. Geri dönüş yapmalarını bekliyorum.

14 Eylül 2025 tarihinde Ordu-Kayseri seferini yapan 61 ** 680 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Araç çok eskiydi ve yolculuk boyunca araçtan uyutulmayacak şiddette ses geliyordu, bu nedenle rahat bir şekilde dinlenemedim. Ayrıca klima yaklaşık 2 saat boyunca açık tutuldu ve tüm yo...

12 Eylül tarihinde Balıkesir–İstanbul seferi için Kamil Koç’un internet sitesinden bilet almak isterken, sistemde yaşanan bir hata nedeniyle yanlışlıkla 15:30 seferi için bilet satın aldım. Bu seferle hiç seyahat etmedim ve biletin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mail attım, fa...

05.09.2025'de Adana Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden 1100 TL’ye otobüs bileti aldım. Saat 00:30’da kalkması gereken otobüs, önce 01:00’e ertelendi ve terminale ancak 01:20’de giriş yaptı. Otobüsün üzerinde Bursa yazıyordu ve takip ettiğimizde otobüs Cey...

05.09.2025 tarihinde saat 21.30 Beşikdüzü-Kocaeli seferi için yaklaşık 15 gün önce Kamil Koç’tan 3279817457 PNR numaralı bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 5.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak otobüse binmek üzere 05.09.2025 saat 17.45’te otogara gittiğimde, biletimin iptal edil...

6 Eylül 2025 saat 11.00’de Iğdır-İzmir seferi için Kamil Koç web sitesinden kredi kartımla 1794 TL ödeyerek bilet aldım. Ödeme sonrası PNR kodum (3284824922) mailime ulaştı. Ancak siteye PNR kodunu girdiğimde “bilet bulunamadı” uyarısı alıyorum ve biletim iptal edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri...

26.08.2025 tarihinde 23:59 Eskişehir-Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından annem ve abim adına bilet aldım (PNR: 328 278 2566, güzergah: KK0648). Annem 20 numaralı tekli koltukta, abim ise 23 numaralı çiftli koltukta yolculuk ediyordu. Kırşehir civarında seyahat ederken otobüsün motor kısmında y...

29.08.2026 tarihinde Ankara-Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsümün 00:45’te hareket etmesi gerekirken, yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 02:40’ta kalktı. Seferden 1 saat önce gecikme olacağına dair bir mesaj gönderildi ancak ben o sırada zaten otogara gelmiştim ve uzun süre beklemek zorun...

5 Ağustos tarihinde, 25 Ağustos saat 21.00’de Gaziantep Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na yapılacak Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR No: 3276884165, 1350₺, banka kartı ile ödeme). Sınava katılmak üzere bu bileti almıştım. Sefer günü otogara gidip 3 saat boyunca beklememe rağmen,...

15 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç üzerinden Saraybosna Viana otobüs bileti (Bilet No: 327 970 7967) aldık. Bilette, seferle ilgili bilgi almak için verilen numarayı aradığımızda sadece Almanca konuşan bir yetkiliye ulaştık ve iletişim kuramadığımız için otobüsü kaçırdık. O sırada otogarda bekliyor...

18 Ağustos Pazartesi günü Antalya-İstanbul seferini yapan 34***04 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Güvenli, konforlu ve temiz bir yolculuk yapmak için diğer firmalardan daha fazla ücret ödeyerek üç kişilik bilet aldım (toplam 4.340 TL). Ancak otobüsün içi hi...

16.08.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 13:00 aracı için iki kişilik bilet aldım (Bilet No: 3280135174). Peronda aracı beklerken, tesadüfen aracın 90 dakika gecikeceğini öğrendik. Bunun üzerine bilet saatimizi 13:30 olarak revize ettik, fakat bu sefer de aracın 30 dakika rötarlı gel...

20 Temmuz civarında Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım Antalya–İstanbul seferi (PNR: 3262804430) için biletimi zamanında iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 2.800 TL’lik iade tutarının kredi kartıma aktarılacağı mail yoluyla bildirildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir öd...

Kamil Koç ile yaptığımız 11.07.2025 22:00 kalkan seferinde, arkadaşımla bilet aldığımız andan itibaren koltuklarımız hiçbir bilgi verilmeden, sadece maille bildirilerek en az 3 kere değiştirildi. Arkadaşımla yan yana olmamıza rağmen, yapılan bu değişiklikler sonucunda birimiz en önde, birimiz en ark...

25.07.2025 tarihinde saat 17.45’te gerçekleşmesi planlanan Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1.139,00 TL tutarında bilet aldım (PNR: 3273165396). Sefer saatinin değişmesi nedeniyle biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma mesaj yoluyla ücretin bankaya yönlendirildiği bildi...

03.08.2024 günü saat:22:00’da Didim-Bartın seferi için 1 numaralı (tekli koltuk) bileti almıştım. Yolculuğumun 18 saat sürecek olmasından dolayı daha konforlu bir yolculuk yapmak için biletimi 1 numara ve tek koltuk olarak tercih ettim. Bu koltuk için fiyat farkı vardı onu ödedim. Yolculuk başladığı...

26 Temmuz 2025 tarihli Gebze-Akhisar seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden aldığım bileti, 24 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. Obilet uygulamasında iptal işlemi sırasında sistem hatası aldığım için, biletimi Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası ...

01/08/2025 saat 10.00 Ankara-Çorum Kamil Koç seferi için Gimat durağından biniş yapmak üzere bilet aldım ve sistemde de biniş yerini Gimat olarak belirttim. Seferden 30 dakika önce AŞTİ yazıhanesini arayarak biniş yerimi tekrar teyit ettim. Ancak otobüs şoförü Gimat durağında durmadı, sadece el sal...

Kamil Koç firması online uygulamasından 05.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından Aydın otogara 06.05.2025 saat 02:00 otobüsü için 3 adet bilet aldım. Biletler mailime iletildi. Gece taksiyle otogara gittiğimde otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi fakat bununla ilgili herhangi bir bilgile...

2 Temmuz'dan beri yaşadığım ve bana yaşatılan mağduriyete çözüm arıyorum. Çantam, Kırıkkale-İstanbul yolculuğumda Kamil Koç firması muavini ve şoförü tarafından başkasına verildi. Bana verilen bir fiş vardı; ancak fişim hâlâ bende olmasına rağmen çantam yok ve yerine karışmış bir çanta da yok. Bu ta...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Kamil Koç firmasına ait 79 a****38 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan Ereğli (Konya) Otogarı’na seyahat ettim. Pozantı’da bir benzin istasyonunda mola verildiğinde, yolcular sigara içmek ve ihtiyaçlarını karşılamak için araçtan inmek istediler. Ancak şoför ve ...

03.08.2025 tarihinde Rize Otogarından Ünye otogarına Kamil Koç firmasından 12.30'da bilet aldım. Otogara geldim. Beni araçla ilgili "yol çalışması, bakım vs" diye 13.00 da Antalya'ya doğru gidecek olan başka bir otobüse yönlendirdiler ve bana bununla ilgili hiçbir e-mail ya da SMS bilgisi gelmedi. K...

Mersin Erdemli’den Manavgat Otogarı’na Kamil Koç’tan bilet aldım. Seyahat günü otogara gittiğimde, biletimin iptal edildiğini orada çalışan personelden öğrendim. Biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde arama, mesaj ya da mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle otobüs saatinde ot...