to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım'da Kamil Koç ile Alaplı–Ankara seferine ait e-biletime hâlâ ulaşamıyorum. Seyahatimin üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde e-bilet gönderilmedi.
Biletimi 620 TL tutarında kredi kartı ile aldım. PNR numaram 33044632** olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda “mail olarak atacağız” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak ne mail geliyor ne de sorun çözülüyor.
E-biletimin acilen mail adresime iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025'de Ceyhan’dan İzmir’e yaptığım seyahat için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferime ait PNR numaram 33031178**, ödediğim tutar ise 1200 TL’dir. Bu yolculuğa ait faturamı şirketime vermek zorundayım ancak Kamil Koç’tan bir türlü faturamı temin edemiyorum. İnternet üzerinden PNR numaramı girip...
1 Ağustos tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3275649281 PNR numaralı biletimi iptal ettim. 1010 TL’lik ödememi kart ile yapmıştım. İptal işleminden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım (7 Ağustos, 13 Ağustos ve bu tarihler arasında toplam 3-4 kez), ancak her seferinde “işleme alındı, bekleyin” y...
30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 12.00’deki Antalya-Gaziantep seferi için Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra biletim iptal edildi ve tarafıma para iadesinin en geç 7 iş günü içinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün itibariyle 8 iş g...
02 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden aldığım biletimi, aynı gün saat 12.54’te iptal ettim. Biletin PNR numarası 3275090593’tür. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1140 TL olarak gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası para iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
3263057733 ve 3263057286 PNR numaralı iki biletimi iptal ettim. Sefer 21 Haziran'da gerçekleşecekti. Bilet iptalini yapmama rağmen para iadem yatırılmadı. Gerekli kişilerce iadenin yapılmasını talep ediyorum. Biletimi Obilet kanalı üzerinden aldım. Kamil Koç müşteri hizmetleri ile de iletişime geçti...
Yorumlar