Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç Gece Yolculuğunda Rahatsız Edici Davranışlar Ve İlgisiz Personel

ID:33895199

Berna sonuçtan memnun

Çözüldü

Kamil Koç Gece Yolculuğunda Rahatsız Edici Davranışlar Ve İlgisiz Personel

Berna

Kamil Koç

08 Ekim 2025 20:08

569

7 Ekim 2025 tarihinde saat 23:30’da Kuşadası–İstanbul seferini yapan 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Yola çıkıştan 4 saat sonra yalnızca 20 dakikalık tek mola verildi. Moladan sonra sabahın erken saatlerinde (04:30 civarı), ön koltukta oturan iki yolcu yüksek sesle konuşmaya başladı. Uyumaya çalışan birçok yolcu gibi biz de ciddi şekilde rahatsız olduk. İki kez uyardım, dikkate alınmadı. Hostesi çağırmak için buton çalışmıyordu. Kalkıp öne gidip durumu bizzat hostese ilettim. Ancak uyarı yerine, konuşan kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım. Daha da vahimi, şoför bana “benim yolcuma müdahale edemezsiniz, hostese söyleyin” diyerek bu kişileri adeta savundu. Sesleri bana bile gelmiyor dedi. Oysa ben de sizin yolcunuzum ve bilet alırken sadece ulaşımı değil, güvenli, huzurlu ve konforlu bir yolculuğu da satın alıyorum.

Şoförün bu tutumu konuşan kişilere cesaret verdi; konuşmalarına alaycı şekilde devam ettiler. Hatta birinin ağzından “beğenmiyorlarsa özel araçla gitsinler” cümlesi bile duyuldu. Ben 10 numaralı koltukta oturuyordum ve sabaha kadar uyuyamadım. Bu kadar köklü bir firmadan beklenmeyecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Mail yoluyla da şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşananları hem bu platformda hem çevremde paylaşacağım ve bir daha asla Kamil Koç’u tercih etmeyeceğim. Bu yaşanan, sadece kötü hizmet değil, müşteriye saygısızlıktır.

Kamil Koç

09 Ekim 2025 04:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seyahatimde Muavinin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Busra

Kamil Koç

05 Ağustos 2025 18:59

976

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Kamil Koç firmasına ait 79 a****38 plakalı otobüsle Adana Otogarı’ndan Ereğli (Konya) Otogarı’na seyahat ettim. Pozantı’da bir benzin istasyonunda mola verildiğinde, yolcular sigara içmek ve ihtiyaçlarını karşılamak için araçtan inmek istediler. Ancak şoför ve ...

Kamil Koç’ta 5 Saat Molasız Yolculuk: Sağlık Ve Güvenlik Hiçe Sayıldı

Ellise

Kamil Koç

25 Haziran 2025 22:00

1.618

25 Haziran 2025 tarihinde saat 16:15’te Batman’dan Kayseri’ye hareket eden Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Ancak yolculuğun ilk 5 saati boyunca şoför hiçbir şekilde mola vermedi. İstikamet üzerindeki pek çok otogarda duruldu ancak her yerde doğru düzgün kimsenin inm...

Kamil Koç Didim Seferinde Bekletildik Mağdur Edildik

Bahar

Kamil Koç

11 Mayıs 2025 10:50

306

11.05.2025'de Kuşadası’ndan Didim’e gitmek için Kamil Koç şubesini aradım. Sabah telefondaki bey, 08.15 civarı gelmemi söyledi. Belirtilen saatte oradaydım. Bilet kesilmedi, 1 yetişkin ve 1 çocuk için 600 TL ödedim. Bahar k**** adına işlem yapıldı. Ancak otobüs gelmedi. Sorduğumda, oradaki görevli ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Hamile Eşimle Saygısız Ve İlgisiz Yolculuk, İnsani Koşullar Sağlanmadı

Mehmet

Kamil Koç

03 Ağustos 2025 04:23

687

02.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Adıyaman–İstanbul seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Yolculuğun başında sadece ilk 70. Kilometrede, oldukça kötü şartlara sahip bir tesiste, şoförlerin yemek yemesini beklemek zorunda bırakıldık ve yaklaşık 20 dakika orada bekledik. Sonrasında ise sefer köy dolmuşu...

Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Personelin Sigara ve Kaba Davranışları Yolculuğu Zehir Etti

Sultan

Kamil Koç

23 Ağustos 2025 19:38

401

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00’te Adana’ya giden 34***81 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 8 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför ve personel, araçta sigara içme yasağına rağmen sigara içti ve yüksek sesle müzik dinledi. Ayrıca bir petrol istasyonunda durduklarında yolcuları...