to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan Antalya istikametine iki kişi ve bir bebekle birlikte ...yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Valiz hakkımız olmasına rağmen Afyon otogarındaki host görevlisi, kişi başı sadece 10 kilo bagaj hakkımız olduğunu söyledi ve bu
16 Ocak saat 01.15 Ankara–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati 01.15 olmasına rağmen önce 0...1.30’da hareket edeceği söylendi, ardından da neredeyse saat 02.00’ye kadar araç hareket etmedi. Bu süreçte peron 110–115 arasına onlarca araç yanaştı, sürekli farklı otobüsler ge
16.01.2026 saat 21.30 Marmaris–Ankara seferi için Obilet üzerinden iki kişilik Kamil Koç bileti satın aldım. Daha sonra ...tarafıma, biletimin zorunlu nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Marmaris şubeyi aradığımızda net bir açıklama yapılmadı, seferin neden iptal edi
16.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–Muğla seferine bindim, sefer yaklaşık 2 saat gecikmeli gerçekleşti. Gecikmenin ...sebebi olarak muavin, şoförün ehliyet süresinin yetmediğini söyledi ve bu nedenle yola çıkılamadığını belirtti. Bu durumla ilgili zamanında ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılm
16.01.2026 tarihinde saat 19.15 Bozüyük – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle, zamanından yarım saat ...önce otogarda hazır bulunmama ve gelen her araca özellikle “Bursa aracı mı” diye sorarak takip etmeme rağmen, aracın benden habersiz bir şekilde gittiği söylendi. Buna rağmen saatl
16.01.2026 tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım ve 8 ile 9 numaralı koltuklarda yolculuk etti...ğim otobüsün saat 14.00’te hareket etmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 15.00 civarında otogardan kalktı. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmad
16 Ocak saat 07:00 için Kamil Koç Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden otobüse bilet aldık. Otobüse sadece 3 daki...ka gecikmemize rağmen, aracın gözümüzün önünden hareket ettiğine ve peşinden koşmamıza rağmen hiçbir şekilde beklenmediğine şahit olduk. Annem tek başına yolculuk yapacaktı, okuma
15.01.2025 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç ile Afyonkarahisar’dan Iğdır’a yapacağım sefer için 1800 TL ödeyerek, PNR n...umarası 3320128677 olan biletimi aldım. İlk bindiğim otobüsün plakası 16 *** 180 idi. Ancak otobüs, belirtilen sefer bilgilerine ve saatlerine uymadan, farklı saat aralıklarıyla il
Kamil Koç’un Ankara–Nevşehir saat 16.00 seferinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle otobüs yaklaşık yarı...m saat gecikmeli olarak perona geldi. Bununla birlikte otobüsün içinin son derece kirli olması, önceki yolculuktan kalma su bardaklarının hâlâ koltuklarda ve etrafta duruyor olması
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 ...TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yo
16.01.2026 tarihinde Obilet aracılığıyla Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ – Çorum arası 23.59 kalkışlı bir otobüs bilet...i satın aldım. Tüm planımı bu saate göre yaptım ve aynı saatte diğer firmalarda boş yer olmasına rağmen özellikle bu bileti tercih ettim. Ancak 12.07’de tarafıma gönderilen bir SM
16 Ocak 2026 tarihinde saat 08:00'de Eskişehir – Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numar...ası 3320071624 olan otobüs biletini 790 TL ödeyerek satın aldım. Sabah belirtilen saatte Eskişehir otogarına gittiğimde, görevli personel böyle bir otobüs seferinin sistemlerinde g
15.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Düzce – Kırşehir seferi için bilet aldım. Ankara otogarına geldiğimizde aracı...n arızalanması nedeniyle yolculuk aniden durduruldu ve uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık. Saat 22.00’den gece 00.00’a kadar, yaklaşık 2 saatten fazla süre boyun
14 Ocak Çarşamba günü Trabzon Tonya’dan Safranbolu’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde bavulum başka bir yolcuya verilerek... kaybedildi. Yolculuk e** k** adına kesilmiş bilet ile yapıldı ve şu ana kadar bavuluma hiçbir şekilde ulaşamadım. Olayın ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, “İnşallah
15.01.2026 tarihinde saat 17:30’da Kars–İstanbul 13:45 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3321198403 numaralı, 41 nu...maralı koltuğa bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını öğrendim ve bu nedenle beni otobüsten indirdiler. Hiçbir hatam olmamasına rağmen
15/01/2026 saat 16:00, Tekirdağ – Samsun seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bileti 2‑3 gün önce, kişi ...başı 1500 TL’den, toplamda 2 kişi için 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak şu an aynı seferin bilet fiyatının kişi başı 1200 TL’ye düştüğünü gördüm ve toplam tutarın 2400 TL olması
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
28.12.2025 tarihli sefer için Obilet üzerinden kardeşim adına, kendi kredi ...kartımla Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edil
"Teşekkür ediyorum ilginize"
İzmir’den Afyonkarahisar’a yapacağım yolculuk için Kamil Koç’un otogar serv...isini internet üzerinden ayırttım, ayrıca herhangi bir sorun yaşamamak için
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Kırıkkale’den Şanlıurfa’ya 63 AKN *** plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım... yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Kırıkkale otogarında bagaja kargo yükledikleri için yolcuların tüm valizleri otobüsün içine yığıldı, ayrıca yolculuk boyunca biletsiz yolc
14.01.2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan Kozan’a hareket eden Kamil Koç otobüsüne, 36 numaralı koltuk için bilet al...mıştım. Bileti aldıktan sonra koltuğumun başkasına satıldığını otobüse bindiğimde fark ettim ve bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Daha sonra beni 33 numaralı kol
13.01.2026 tarihinde saat 23.00’te Konya’dan Kahramanmaraş’a, ertesi gün 14.01.2026 tarihinde ise saat 14.00’te Kahraman...maraş’tan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk seferde otobüs yaklaşık bir saat geç geldi, bununla birlikte yol boyunca hiçbir ihtiyaç molası ve
14.01.2026 tarihli Bursa/Mustafakemalpaşa–Afyonkarahisar seferi için daha önce Kamil Koç’tan bilet aldım. Sağlık sorunla...rım nedeniyle yolculuğa katılamayacağımı belirtip Mustafakemalpaşa şubesine giderek biletin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Şubede kasada para olmadığı, iade yapamayacaklar
14.01.2026 tarihinde saat 09.00 Bursa kalkışlı, Samsun varışlı Kamil Koç seferine annem için bilet aldık. Annem bu sefer...le Bursa’dan otobüse biniyor, Ankara’ya kadar geliyor ancak Ankara’da hiçbir açıklama yapılmadan kendisiyle birlikte toplamda 6 yolcu otobüsten indiriliyor. Yolculara herhangi bir
14 Ocak tarihinde Kamil Koç ile Dudullu Terminali’nden Gemlik’e 16.15 seferine biletim vardı. Saatimi karıştırdığımı far...k ettiğimde yoldaydım, otobüsün de yaklaşık yarım saat rötarlı geldiğini öğrendim. Muavin beni aradığında taksideydim ve en fazla 5 dakikaya terminalde olacağımı söyledim, buna rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
