to read complaints and reviews, or file yours.23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 İstanbul–Bolu seferi kk0148 numaralı Kamil Koç otobüsüne Dudullu’dan binmek üzere bile...t aldık. Otobüs, Dudullu’dan yolcu alması gerekirken İmes kavşağından ters yöne girerek alptekin Caddesi üzerinden yolcuları almadan Gebze yönüne devam etti ve bizi peronda bırakıp
23 Ocak 2026 saat 15.00’te İzmir Terminali’nden Didim’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime göre saat 17.15... civarında Didim’de olmam gerekirken otobüs Kuşadası Terminali’nde durdu ve hiçbir açıklama yapılmadan bir saatten fazla bekletildik. Uzun süre bekledikten sonra yolcu azlığını ge
23.01.2026 tarihli Aksaray–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletim, hiçbir gerekçe açıklanmadan “otobüs g...ecikti” denilerek saat 17.00’ye ertelendi. Ancak 17.30 olduğunda da ortada otobüs yoktu ve hâlâ terminalde bekliyorduk. Kış günü, çoluk çocukla birlikte saatlerce mağdur olduk. Bu
23/01/2026 cuma günü saat 13:31’de Denizli otogar’dan kalkıp Nazilli otogar’a gidecek olan, PNR kodu 3322561815 olan Kam...il Koç seferim firma tarafından iptal edilmiş. Ancak bu iptal hakkında ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Denizli Otogar’da uzun sür
23.01.2026 saat 09.30 Sivas–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 33228402** olan biletimi aldım. Yoğun kar yağ...ışı sebebiyle yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak seferin iptal olup olmayacağını sordum. Otobüsün iptal olmadığı, seferin yapılacağı ve otogara gelmemiz gerektiği öze
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 Kağızman → Ankara seferi için Kamil Koç’tan ilk defa bilet aldım. Biniş saatimde otogard...a olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Görevlilere durumu sorduğumda sayım yaptıklarını ve eksik yolcu olmadığını söylediler. Biletimi gösterdiğimde ise bu kez internett
23 Ocak Cuma günü saat 11.00’deki Siirt–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu sefere ilişkin iptal bilgisi ne ...telefonla ne de mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Karda, kışta elimde valizimle uzun bir mesafe yürüyerek kalkış noktasına gittim; sefere yarım saat kalmış olmasına rağmen kimse bir
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan 10.30 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak taraf...ıma gelen mesajda seferin trafik sebebiyle 12.01’e ertelendiği bildirildi. Aynı saatlerde diğer firmaların otobüsleri seferlerini yapabilirken sadece bizim otobüsümüzün ertelenmesi
15 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya–İzmir seferi için 23 Ocak 2026... saat 09.00’a bilet aldım. Otogara geldiğimde koltuğuma başkasının oturduğu
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Kamil Koç ile Balıkesir Akçay’dan Ankara’ya yolculuğa başladım. Bilet alırken yazıhan...edeki görevli, gece 23:00 gibi Ankara’da olacağımı ve toplu taşımaya rahatlıkla yetişebileceğimi söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Buna güvenerek bileti aldım, ancak otobüsün
Kamil Koç turizm firmasından 22/01/2026 tarihli Kırklareli Balıkesir hareket saati 20:30 için bilet aldım. Önce hareket ...saatini 22:30 olarak daha sonra da 23:59 olarak değiştirdiler. Dakikalarca müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Bir kız öğrenci olarak kış gününde bizleri mağdur etmeye hakları
22.01.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Burdur Çavdır Otogar varışlı Kamil Koç seferi... için 3322185445 numaralı bileti 1.590 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 19.45’te şirket tarafından bir kez arandım, ancak daha açmama fırsat kalmadan arama kap
22.01.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, Kamil Koç firmasına ait saat 15.30 Ankara–Kayseri seferi için 332280438...5 PNR numaralı 2 adet bilet satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Sefer günü Ankara’daki yoğun trafik ve toplu taşıma aksamaları nedeniyle, kalkış saatinden yalnız
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Mersin’e, 18.45 kalkışlı, koltuk numarası 10 olan ve PNR numarası 3322734050... olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Saat 16.53’te yolculuğun bir saat ileri alındığına dair bir mesaj aldım. Ardından 19.43’te bu kez 45 dakika daha gecikme olacağı yönünde ye
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
22.01.2026'da Konya Karapınar’dan Osmaniye Kadirli’ye saat 16:45 için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak seferin kalkışına... yaklaşık on beş dakika kala otobüsün Kadirli’ye girmeyeceği, Adana’dan Kadirli’ye aktarma yapmam gerektiği söylendi. Bu bilgi bana bilet alırken verilmediği gibi, son anda söylenm
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve küçük de olsa hediye indirim verildi Araca para ceza verildiği bilgisi verildi Umarım verilmiştir"
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a 14:30 kalkışlı bir... yolculuğa çıktım. Bilette ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 3,5 saat ol
Kamil Koç firmasıyla kısa bir süre içinde ikinci kez bilet iptali yaşadım ve her iki durumda da tamamen mağdur edildim. ...İlk yaşadığım olayda Kütahya Tavşanlı–Ankara seferimi sefer saatine yaklaşık 1 saat kala iptal ettiler. Net tarihini hatırlamamakla birlikte kasım ayı içerisindeydi. Şu an yaşadığı
22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yol...culuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke
22.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Sungurlu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs..., hiçbir şekilde yolculara haber verilmeden hareket etti ve aracı tesadüfen yolda görüp öyle binebildik. Ayrıca firmanın Sungurlu’da otogar yazısı olmayan, alakasız ve saçma bir ye
21.01.2026 tarihinde Kamil Koç çağrı merkezini arayarak, yazıhaneden satın aldığım ve PNR numaraları 3322241103 ve 33222...40539 olan biletlerimin iptalini talep ettim. Çağrı merkezindeki görevli, biletleri yazıhaneden aldığım için iptal işlemi için mutlaka yazıhaneye gitmem gerektiğini söyledi. Engel
21.01.2026 tarihinde İzmir’den Dudullu otogara 17.00 kalkışlı Kamil Koç seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti al...ırken ekstra ücret ödeyerek özellikle istediğim koltuğu seçtim. Otogara erken gitmeme rağmen, yazıhaneye gittiğimde seferimin hiçbir onayım alınmadan 18.00’e alındığını ve koltuk n
"Sorunlar yaşansa da Kamil Koç firması Türkiyemizin değerli bir firmasıdır. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
