to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kamil Koç ile yapacağım Antalya–Kayseri seferine zamanında bindim ve araç hareket ettikten bir süre sonra, hiçbir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen seferin yaklaşık 2–3 saat gecikeceğini, hem görevli personelden hem de uygulama üzerinden öğrendim.
Bu kadar uzun bir gecikmenin makul ve somut bir gerekçesi, yolculara zamanında açıklanmadığı için mağdur oldum ve planlarım ciddi şekilde aksadı. Sefer başladıktan sonra böyle bir gecikmeyi öğrenmek, alternatif ulaşım imkanı bulmamı da engelledi.
Bu nedenle söz konusu sefer için ödediğim bilet tutarının kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce geri dönüş yapılmasını ve iade sürecimin hızlıca tamamlanmasını rica ederim.
15.11.2025 tarihinde saat 09:45’te İstanbul’dan Kayseri’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre bekletildik ve araç ancak saat 10:58’de hareket etti. Yaklaşık 1 saat 15 dakikalık bu rötar sırasında ne SMS ...
5 Ekim tarihinde Ankara-Sakarya seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı gerçekleşti. Benzer şekilde, 1 Ekim Pazartesi günü Samsun-Ankara hattında da yine rötar yaşadım. Bu tür gecikmeler artık neredeyse her seyahatimde karşıma çıkıyor ve planlarım ciddi şekilde ...
1 saat rötarlı gelen Kamil Koç Isparta-Kaş seferinde, Antalya Otogar’da acil lavaboya gitmem gerektiğini muavine özellikle bildirdim. Muavin, “Siz gidin, biz bekleriz” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyam otobüsteydi ve başka bir ara...
08 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir’den Antalya’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay öncesinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, otogara 15.30’da gittiğimde gişede öğrendim. Herh...
28.03.2025 tarihinde Ankara-Antalya 16.00 seferine biletim vardı ve 15.40'ta otogardaydım. 15.49'da gelen SMS ile sebep dahi belirtilmeden seferin 18.00'e ertelendiği yolculara iletildi. Ben eğer bu seferi beklersem gecenin 02.30'unda Antalya'da herhangi bir ulaşım aracını bulamayacağımı düşünerek b...
Yorumlar