Kamil Koç Yanlış Bilgi Veren Yazıhane Ve 90 Dakikalık Rötara Karşı Bilet İadesi Talebi

Berat · 2026-03-18T12:39:01+03:00

18.03.2026 tarihinde saat 11.45 kalkışlı Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan 3335357115 numaralı biletimi aldım. Yolculuk öncesinde firmanın yazıhanesiyle özellikle görüşüp rötar olup olmayacağını sordum ve tarafıma rötar olmayacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen sefere çok az bir süre kala tarafıma SMS ile 90 dakikalık rötar olacağı bildirildi. Hem yol planım bu beyana göre yapıldığı için mağdur oldum, hem de yazıhane görevlisinin gerçeğe aykırı bilgilendirmesi sebebiyle firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve özellikle yanlış bilgi veren yazıhane görevlisi hakkında gerekli idari yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Berat

Kamil Koç

18 Mart 12:39300

Kamil Koç

18 Mart 13:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Arızalı Araçla Yapılan Seferde Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!

İbrahim

Kamil Koç

16 Kasım 2025 20:01166

Kamil Koç’un 16.11.2025 saat 19:00 Diyarbakır–Şanlıurfa seferinde 30 dakikalık rötar yaşadım. Gecikmenin nedeni olarak a...racın arızalı olduğunu sonradan öğrendik; buna rağmen arızalı araca bilet kesilmiş ve arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Rötar sırasın...

İki Kez Ertelenen Sefer Ve Geri Dönüşsüz Bilgilendirme Nedeniyle Bilet Ücretinin İadesi Talebi

Abdullah

Kamil Koç

18 Şubat 14:08374

31.01.2026 günü saat 22:20 kalkışlı İstanbul – Niğde seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3325096189 numaralı biletim...le ilgili yaşadığım rötar mağduriyetini ve bilet ücretimin iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Seferim önce 00:20’ye ertelendi, bu saate kadar bekledim; ardından seferin b...

Kamil Koç’ta Açıklamasız 90 Dakikalık Gecikme Ve İlgisiz Personel

Şakire

Kamil Koç

13 Mart 23:03230

13.03.2026 tarihinde Afyon’dan Antalya’ya saat 21.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3334566196 olan biletim...i aldım. Ancak sefer, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 90 dakika rötara uğradı ve sistemde hâlâ aracın en az yarım saat sonra geleceği gösteriliyor. Bu süreçte yaşanan ge...

Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Ceren

Kamil Koç

2 Mart 18:30582

2 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:00 İzmir’den Uşak’a yapacağım Kamil Koç seferi için 3333228150 numaralı bilete sahipt...im. Sefer saatinden önce perona gitmiş olmama rağmen perona hiç otobüs gelmedi. Yazıhaneye sorduğumda bana sadece “aşağıya inin, bazen orada bekliyor” denildi, ancak ne peronda ne ...

Kamil Koç Otobüsünde 40 Dakika Gecikme Ve Temel İhtiyaçların Göz Ardı Edilmesi

Eren

Kamil Koç

14 Mart 14:38405

13 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un İzmir–Erzurum seferine bindim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gere...kirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Yaşanan bu gecikmenin üzerine, sefer detaylarında varış saati 12.30 olarak görünmesine rağmen, saat 14.00 olmasına rağmen hâl...