to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgi Veren Yazıhane Ve 90 Dakikalık Rötara Karşı Bilet İadesi Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 11.45 kalkışlı Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan 3335357115 numaralı biletimi aldım. Yolculuk öncesinde firmanın yazıhanesiyle özellikle görüşüp rötar olup olmayacağını sordum ve tarafıma rötar olmayacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen sefere çok az bir süre kala tarafıma SMS ile 90 dakikalık rötar olacağı bildirildi.
Hem yol planım bu beyana göre yapıldığı için mağdur oldum, hem de yazıhane görevlisinin gerçeğe aykırı bilgilendirmesi sebebiyle firmaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini ve özellikle yanlış bilgi veren yazıhane görevlisi hakkında gerekli idari yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
